【日本アイラック株式会社】【茅場町】一般事務（書類管理等）◆転勤無し/所定労働7.5h/土日祝休/ニッチトップ企業の安定性【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/30(月)〜2026/6/28(日)


【茅場町】一般事務（書類管理等）◆転勤無し/所定労働7.5h/土日祝休/ニッチトップ企業の安定性


【ワークライフバランス◎／平均勤続年数10年以上／土日祝休み／月残業繁忙期で10～20時間程度／転勤なし】

主に賃貸における火災保険の請求に関する事務業務をお任せします。
別担当者が各案件の保険契約者様と保険会社との調整を行い、その中で発生するチーム内の以下業務をサポートいただきます。

【具体的には】
・電話の初期対応：受電して内容を確認した後、担当者へ引継ぎ
・書類発送：保険金請求に必要な書類の封入・郵送
・メール対応：対応が滞っているお客様へリマインド連絡など
・その他：担当のサポート

◇業務の流れについて
当社では、保険会社等に加入されているお客様からの問い合わせを受け、必要書類をそろえて保険会社に報告する業務を担っています。
その流れの中で、加入者（個人の方）に必要書類の連絡やリマインドをするイメージとなります。

例）賃貸での火災や水漏れ発生
（1）契約者様より電話問い合わせ：内容を踏まえて担当者に連携するため、専門知識は不要です
（2）保険適用有無を判断：別部署が担当
（3）お客様へ報告/必要書類手配：書類提出が滞っている場合などに、本ポジションの方からリマインドをしていただきます
（4）保険会社へ報告

■就業環境
・配属事業部は約40名で構成されています。
・当社は小規模なオフィスで、スタッフ同士の仲が良いのが特徴です。先輩や上司にも話しやすいカジュアルな社風です。人と話すことが本業であるからこそ、社内のコミュニケーションも欠かさず風通しのよいオフィスです。「人間関係が良い」という声が上がることが多いです。
・所定労働時間は7時間30分で働きやすい環境です。繁忙期には残業が10～20時間程度発生します。

■当社について
当社は、リスクに対するコンサルティング・マネジメントに特化しており、クレームや危機対応に高い評価を受けるニッチトップ企業です。保険会社、大学や旅行会社など多くのクライアントを抱え、信頼と実績を築いています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】