【メディア株式会社】【大阪市／転勤無】歯科医院向けITサポート（自社開発）◆年休126日／土日祝休／手厚い研修有【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/2(木)〜2026/7/1(水)


【大阪市／転勤無】歯科医院向けITサポート（自社開発）◆年休126日／土日祝休／手厚い研修有


【自社開発システムで「医療業界のDX化を支える」◆年休126日/完全週休2日制（土日祝休）/安心の研修体制】

国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績をもつ当社。「医療業界のDX化」を支援するシステムを自社で開発しています。ニーズ増加によりIPOに向けて体制強化をするために募集しています。

■業務内容
歯科医院向けITシステムの導入・アフターフォロー・保守・障害対応を中心とした技術サポート業務を担当します。勤務は主に歯科医院での作業となります。
◇製品導入
開業時のITインフラ構築やシステム設置、運用開始に向けた準備を担当。施工会社や他メーカーと連携し、機器配置の設計も行います。
◇トラブルシューティング
問い合わせ対応を通じて不具合や障害の原因を調査。高度な技術が必要な際は専門エンジニアと連携し問題解決にあたります。
◇定期訪問サポート
定期的にお客様を訪問し、メンテナンスやシステム改善ニーズをヒアリング。リプレース対応、バージョンアップの適用、機能説明など継続的にサポートします。

■働き方：
・1日の訪問件数は2、3件ほどです。
・トラブル発生時は基本的にコールセンターが一次対応するため、急な業務が発生しないようになっています。また休日勤務は原則なしで、土日出勤が発生する際には平日に振替休日の取得が可能です。

<歯科用システムとは>
診療記録の効率化や医療安全の向上に貢献し、歯科医院の業務負担を軽減します。AIやクラウド技術を活用し、地域医療や介護との連携も支援することで、より質の高い医療提供を実現しています。

■入社後について：
入社後は業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。

■求人魅力：
◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。
◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】