【株式会社ドクターネット【東証プライムJMDCグループ】】【東日本エリア担当】病院向け・医療システムの導入エンジニア◇客先訪問＆在宅勤務で働く◇残業10h前後【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/2(木)〜2026/7/1(水)


【東日本エリア担当】病院向け・医療システムの導入エンジニア◇客先訪問＆在宅勤務で働く◇残業10h前後


【IT知見活かす◎客先訪問は繁忙期で週2～3日程度／1～2か月程度で独り立ち／医療インフラを支えるやりがい】

■職務内容：
CT、MRIなどの「画像診断」を遠隔で行い診断レポートを提供する、遠隔読影サービスのフィールドエンジニアとして、遠隔依頼システムの新規導入時の納品に関する一連の業務をお任せします。

＜具体的な業務内容＞
◎担当エリア：東日本エリア（北海道～愛知あたりまで）
※遠方の場合は、宿泊を伴う出張が発生します。

◎医療機関へ訪問・納品作業を行う日と、在宅勤務にて納品準備を行う日でメリハリをつけて働ける環境です。
【訪問作業　※繁忙期（3～4月）：週2～3日／閑散期：週0～1日】
・施設とデータセンターとのネットワーク接続作業
・撮影機器や画像システム（PACS）との接続作業
・遠隔読影システムのセットアップ等の実施と動作検証
・設置完了後、お客様への操作説明
※新規案件がメインですが、障害交換や予防交換など保守作業も担当します。

【在宅勤務】
・案件対応
・営業からの事前相談 作業準備、 機器設定
・作業後の保守記録作成
・リモートで顧客からのトラブル対応
・メーカーとの接続、 バージョンアップ、 設定変更　など

【顧客問い合わせ・トラブル対応　※当番制：月3回程度】
・対応タイミング：土日、夜間
・対応方法：電話、リモート
・顧客からの1次受けはコールセンターが対応。基本的にコールセンターで解決しますが、解決ができない場合連絡が入り、顧客対応いただきます。
※問い合わせ対応の当番は、入社後10か月～1年後から対応いただきます。

■働き方：
・残業時間：基本10時間前後
・基本直行直帰（※顧客訪問時以外は在宅勤務）

■入社後の流れ：
先輩社員と一緒に顧客へ訪問・納品対応をしながら、業務を覚えていただきます。1人で訪問する際も、最初のうちは先輩社員とリモートでつないでフォローします。1～2か月ほどで、完全に独り立ちしていただく想定です。

■当社について：
当社は、東証プライム上場・JMDCグループ、遠隔画像診断支援サービスで国内シェアトップクラスのリーディングカンパニーです。全国1,300以上の医療機関と連携し、日本最大級の医療インフラ企業として成長を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】