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【AIデータ株式会社】インサイドセールススーパーバイザー ※転勤なし(正社員)

AIデータ株式会社 求人ID:39837341
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
データ復旧サービスにおけるインサイドセールスチームのスーパーバイザー(SV)として、5~10名規模のチーム成果最大化と対応品質の向上を担います。

【職務詳細】
・マネジメント業務:5~10名程度のインサイドセールスメンバーの管理、KPI管理(依頼率、受注率、1件あたりの売上等)、メンバーのロープレやフィードバックによる育成。
・改善業務:電話やメールの対応品質管理、トークスクリプトおよび対応フローの改善、音声解析ツールを用いた通話分析と受注率向上への施策反映。
・案件管理:案件の進行管理および課題抽出、重要案件の対応判断。
・プレイング業務:重要案件の直接対応、および繁忙時の一次対応(プレイング比率は約10%程度)。

【提供サービスについて】
故障や障害で読み取れなくなったPC、外付けHDD、USBメモリ等からデータを復旧するサービスです。業務停止のリスクがある法人や、大切なデータを失った個人のお客様に対し、不確実性を伴う中で最適な「判断支援型」の提案を行います。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F
東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~609万円
 年棒制:月額333500円
 賞与:なし(決算賞与の実績あり)
 昇給:年1回(4月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当、定年再雇用制度、育児休業制度、介護休業制度、OJT制度

■勤務時間:8:50~18:00
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 【年間休日120日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、有給、慶弔、産休・育休、介護休暇、

応募方法

応募資格 【必須】
・インサイドセールスの実務経験
・スーパーバイザー(SV)またはリーダーとしてのマネジメント経験(人数不問)
・KPIの管理経験

【尚可】
・コールセンターにおけるSV経験
・アウトバウンド営業および反響営業の両方の経験
・営業プロセスの改善に携わった経験
・電話を中心とした顧客対応を厭わない方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 AIデータ株式会社
所在地 〒105-0001
東京都港区虎ノ門5-1-5
メトロシティ神谷町4F
事業内容 AIデータ株式会社は、法人企業累計1万社、個人ユーザ累計100万人の導入実績があるクラウドバックアップのAOSBOXを初めとし、生成AIツール、データ復旧サービス、デジタルフォレンジックサービスなど、以下のようなパソコンやスマートフォンのデータ管理サービスをトータルでご提供しています。

・データトラブル予防対策のクラウドバックアップサービス「AOSBOX」
・データメンテナンスの「データ復元」「データ抹消」「データ移行」
・データトラブル事後対策の「データ復旧サービス」
・データをトラブルから守る「データセキュリティ」
・証拠データの復元調査や証拠データ作成を行う「リーガルデータサービス」
・データとAIの利活用を行う業界特化型生成AIサービス「AI孔明」
代表者 -
URL https://www.aosdata.co.jp/
設立 年2015年4月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 96名
平均年齢 46歳
主要取引先 -
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