【株式会社ベネッセシニアサポート】【静岡市・浜松市】入居相談員（有料老人ホームの紹介・提案）※ベネッセグループの安定基盤と福利厚生◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)


【静岡市・浜松市】入居相談員（有料老人ホームの紹介・提案）※ベネッセグループの安定基盤と福利厚生◎


有料老人ホームへの入居検討者やご家族の入居相談、病院や福祉機関への営業活動も担当いただきます。

■部門の役割：
当社のお客様相談室では「有料老人ホーム紹介事業」を展開しております。施設選びでお困りのお客様へニーズを確認し、お一人お一人に合わせたホームをご提案、ご入居にまつわる手続きまで行っております。

■部門の業務内容：
病院のソーシャルワーカーや、地域包括支援センター・居宅介護支援事業所のケアマネジャーからご相談・ご紹介をいただき、有料老人ホームへの入居検討者様やご家族様の入居相談を担当しております。

■ポジションの業務内容：
・有料老人ホームへの入居検討者様やご家族様との入居相談業務
有料老人ホームへ入居を検討されている方やご家族様から、ホームに対するご希望をお伺いし、ご希望に合った有料老人ホームのご提案（ベネッセのホームだけでなく他社のホームもご紹介します）とご見学時の同行、ご入居に向けたホームや病院との調整業務など、一連の入居相談業務を担っていただきます。
・病院、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所への法人営業
入居検討者様のご相談・ご紹介をいただくため、病院や地域包括支援センター、居宅介護支援事業所を定期的に訪問し、ソーシャルワーカーやケアマネジャーの皆様へ当社のサービスのご案内と、入居検討者様のヒアリングなどを行います。

■受け入れ体制：
入社後は、まず介護福祉や当社サービス、営業についての座学研修を実施。その後は先輩とのOJTからスタートしていただきます。

■組織構成：
相談員メンバーは首都圏13名、関西3名、福岡1名の計17名です。20代から50代まで、幅広く在籍しています。立ち上げは1名でご担当いただきますが、新宿本社からのサポート・研修体制は整っています。また、ベネッセスタイルケアのホームや他部署のメンバーとの連携も多く、困ったときはすぐに聞ける環境です。

■当社について：
株式会社ベネッセスタイルケアの100％子会社です。急速に高齢化社会が進む中、高齢者とそのご家族のお悩みやお困りに、より広くより深くお応えするために、2014年に当社を設立し『～老人ホーム選びのパートナー～＜ベネッセの介護相談室＞』『～仕事と介護の両立支援サービス～＜Work＆Care＞』の2つの事業を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】