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正社員
【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
・メンバー11名のマネジメント
・銀行および司法書士事務所との調整
・事故／トラブル発生時の初動対応
・事実確認、原因整理、再発防止策の策定
・クライアントや関係者への報告および説明対応
・部門運営に関するレポーティング
※実務はメンバーが担当します
※住宅ローンや登記実務の専門知識は必須ではありません
【募集背景】
上場企業として安定した基盤を持つ同社において、住宅ローン融資実行の品質管理および対応体制を強化するため、専任の管理職を募集します（※現在は部長が兼務して対応）。
組織は安定稼働しておりますが、さらなる統制強化を目的とした増員です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区北幸1丁目7-6 日土地横浜西口第一ビル6階 JR各線「横浜」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：530万～720万円 月給制：月額380000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 公的資格取得報奨金制度、リファラル採用手当（採用・紹介の双方）、通勤手当（原則50,000円／月を上限とする以外は、「早」「楽」のどちらでも選択自由）、原則デュアルディスプレイ環境 ■勤務時間：9：00～18：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】年末年始（12／29～1／3）、年次有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、裁判員休暇、看護休暇、生理休暇 等 |
| 応募資格 | 【必須】 ・10名程度の組織マネジメント経験 ・対外折衝経験 ・トラブル／事故対応の実務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル4F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・BPOサービス事業…不動産関連事業者向けの業務受託／人材派遣等（不動産事業者、金融機関、建設事業者、専門家向け） ・エスクローサービス事業…情報システム提供を含む各種支援サービス（不動産事業者、金融機関、建設事業者、専門家向け） ■事業の特徴： 同社は、不動産および金融業務における取引支援のノウハウを生かし、不動産および金融業務において、関係者の業務を一貫して支援できるトータル的なワンパッケージサービスを提供しています。また、国内の専門家ネットワークと連携した専門サービスを提供しています。 ■サービスの特徴： （1）BPO事業…金融機関および不動産事業者等の事務合理化・効率化そしてコスト削減を図る手法として、取引にかかる業務を｢BPO事業｣にて集約しています。業務受託を中心として、不動産調査、金銭消費貸借契約の締結事務の支援（クロージング）、その他人材派遣等のサービスを提供しています。 （2）エスクローサービス事業…ASP、クラウドサービス、信託を活用した新しい決済事務サービスを提供しており、不動産取引にかかわるステークホルダーに対し、より合理的かつ安全な取引の仕組みを提供すべく事業を推進しています。不動産および金融業務におけるノウハウを活かし、関係者の業務を一貫して支援できるワンパッケージサービスを提供しています。 ■同社の強み： 主な強みは、それぞれのサービス提供を支える専門的な機能（精算機能、決済機能、保証機能）を構築していることであり、また、これらの取引事務を入口から出口までワンパッケージ化された専門サービスの商品化を行っていることです。また、既に国内の関連する専門家ネットワーク（司法書士、土地家屋調査士、不動産鑑定士、税理士等）の構築を進めており、そのネットワークを維持するために金融機関等より大量の取引事務を日々、継続して処理している実績があります。さらに、安全性を示すエビデンスとして、上場企業として内部統制等の牽制機能を有している点、さらに高い財務体質（自己資本等）を維持・拡大している点が挙げられ、不動産取引事務に求められるコンプライアンス対応を磐石なものにしています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ea-j.jp/ |
| 設立 | 年2007年4月 |
| 資本金 | 676百万円 |
| 売上 | 4,741百万円 |
| 従業員数 | 268名 |
| 平均年齢 | 39.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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