正社員
掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)
【愛知／高浜市】物流システムIT保守／土日休・転勤なし／賞与5.4ヶ月／在宅可能
■募集背景：
物流業界では、システムの安定稼働が事業継続に直結します。
当社では、物流システムの導入後を支えるIT保守体制を強化するため、
実務として「調べる・切り分ける・伝える」役割を担うIT人材を募集しています。
■職務概要：
物流センター・工場向けに導入されている
WMS（倉庫管理システム）や在庫管理システムのIT保守業務を担当します。
顧客からの問い合わせを起点に、マニュアル確認・ログ調査・リモート操作を行い、原因調査から一次対応、報告までを一貫して対応します。
■具体的な業務内容
（1） 問い合わせ対応（一次窓口）
システム操作方法に関する質問対応
エラー発生時の状況ヒアリング
運用フロー・設定内容の確認
（2） 調査・解析業務
操作マニュアル・仕様書の確認
リモート接続によるサーバ調査
データ・ログの確認、バックアップ取得
原因切り分け・影響範囲の整理
（3） 協力会社・社内連携
調査内容の共有
追加対応が必要な場合の依頼・進捗管理
（4） 顧客への報告
電話・メールでの回答
保守作業報告書の作成・提出
■使用するツール・技術環境
リモート／操作系：RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer
コミュニケーション：Teams、VisualTalk、Hasso
データ・復旧関連：Ghost、TrueImage
技術領域（触れる機会があるもの）：Windowsサーバ、Oracle（ログ・データ確認）、VPN、仮想環境（VMware）
■この仕事の特徴・魅力
・リモート中心の保守業務で、夜勤なし、突発的な現地対応は年1～2回程度
・トラブル対応＝マニュアル通りではなく、考えて切り分ける面白さがある
・顧客・協力会社との調整を通じて、IT×コミュニケーション力が磨ける
・将来的には改善提案、システム更新・立ち上げ支援など、業務領域の拡張も可能
・土日休・年休121日／賞与実績5.4ヶ月
・社内SE・ヘルプデスク経験がそのまま活きる
■配属部門・組織構成
物流システム部 情報保守グループ
34名在籍（20代～40代）
入社後は社内研修（2日間）⇒OJTで段階的に業務を習得
一人で抱え込まない、チーム対応が基本です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中、家族手当以外の給与変更なし。その他同条件。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:30～15:30 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 中部サービスセンター 住所：愛知県高浜市豊田町2-1-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：愛知県刈谷市末広町2-3-13 勤務地最寄駅：JR線／東刈谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※基本的には中部サービスセンターの勤務ですが、本社の勤務も一部可能です ※刈谷駅から中部サービスセンターまでのシャトルバスが利用可能です ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：204,000円～450,000円 ＜月給＞ 204,000円～450,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回(4月) ■賞与：年2回（7月、12月）※昨年度賞与実績：5.4ヵ月 ■モデル年収：残業等含む 668万円／38歳（12年目） 551万円／33歳（7年目） 482万円／28歳（3年目） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：配偶者：8,000円、子：5,000円 住宅手当：転居補助・住宅補助あり 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：再雇用制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■導入研修（座学・OJT）、フォローアップ講座、グループ内勉強会、専門教育、階層別教育 ■資格取得補助制度 ＜その他補足＞ ■転居補助：入社時に転居を要する場合、引越し関連費用を補助※独身者20万円、家族帯同者30万円 ■住宅補助：入社にあたり転居した際、入社後5年間まで家賃補助※独身者1万8千円、家族帯同者3万円／月 ■役職手当 ■産前産後休業、育児休業、介護休業 ■退職金制度（確定拠出年金） ■会員制福利厚生制度（リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど） ■工具などの業務で使用するツールの購入費用は、会社が全額負担 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ・年末年始休暇（9日間前後） ・GW休暇（9日間前後） ・夏季休暇（9日間前後） ・有給休暇（10日～20日） ※有給取得率7割（実績） ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：いずれか ・IT領域での実務経験（保守／運用／開発／社内SEなど）2年以上 ■歓迎要件： ・保守業務経験（コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など） スキル:PCキッティング、データ・ログ解析(Oracle)、ソース解析(C++、C#、VB)、VPN構築 知識:LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ(vmware)、Windows全般 ・コミュニケーションをとることがお好きな方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ロジエンス |
|---|---|
| 所在地 | 〒448-0802 愛知県刈谷市末広町2-3-13 |
| 事業内容 | ■事業内容 社名のロジエンス( Logistics Engineer Services)は『物流機器に関する知識・技術を用いて様々な問題を解決・提案できる会社』という想いであり、お客様に安心して任せて頂ける技術力を持つことを企業理念としています。1988年(昭和63年)に物流システム機器の業務を開始して以来、顧客との繋がりや技術へのこだわりを大切に活動を行っています。様々なユーザ様の仕様に合わせた設計・施工、そしてアフターサービス業務を行う中で培ってきた技術力と経験を基にしてさらなる幅広いエンジニアリング領域での活動を目的とし、分社し設立しました。「施工管理技術」「情報システム技術」「24時間365日サポート体制」の3つをコア業務とし、詳細設計からアフターサービスまで一貫した体制を敷いているのが同社の特徴であり強みです。 同社では、物流機器における下記の技術支援事業を行っています。 ・情報設計 ・施工 ・アフターサービス 自動倉庫が故障する。それは「機械が止まった」ということにとどまらず、その先で待つトラックの出発を遅らせ、企業への到着が遅れ、売上も減少、と連鎖的に影響が出てしまいます。そういったトラブルを未然に防ぎ、万一の場合も1秒でも早く復旧させ、影響を最小限にとどめるというのが、私たちの「アフターサービス」です。企業ごとにシステムが異なり解決方法も違うため、知識と技能を集結し解決の糸口を探ります。私たちがいなければ、世界の物流が止まってしまう。そんな想いで、日々取り組んでいます。 ■企業理念（私たちの存在意義） ・自らの技術で『安心』を提供する：確かな技術と迅速なアフターサービスを通じて、安全・安心で信頼性の高い技術支援を行うことで、お客様に貢献します ■経営基本方針（私たちのありたい姿） ・お客様に信頼される技術力を持つ：質の高いサービスを提供するために人材の育成と組織力の強化に力を入れる ・常に新しい価値を創造する：新しい可能性に対して真摯に取組むことでお客様にとって不可欠なパートナーであり続けることを目指す |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.logiens.co.jp/ |
| 設立 | 年2014年2月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 154名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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