【ピースマインド株式会社】【週4リモート】カスタマーサクセス◆メンタルヘルスケアに関わる／心理学や行動科学を活用／残業26h程【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)


【週4リモート】カスタマーサクセス◆メンタルヘルスケアに関わる／心理学や行動科学を活用／残業26h程


【はたらく人と職場の課題解決／心理学や行動科学を活用／サービス導入後も顧客と伴走／週4リモート可・年休120日・土日祝休】

社員数500～1000名以上の顧客を中心に、「はたらくをよくする」ための提案を行っていただく、社会に対する貢献性の高い業務をお任せします。経営層や人事部門に対して、研修やストレスチェック等のサービスにおけるカスタマーサクセス担当として対応いただきます。
既存顧客へ継続してサービスを活用いただくことや、未導入サービスをご利用いただき、顧客の「はたらくをよくする」ことがいかに出来るかがミッションとなります。

■取り扱いサービス
（1）従業員支援(EAP)サービス
※EAPサービス：
職場のパフォーマンスを向上させるため、心理学や行動科学の観点から「はたらく人」と「組織」に 課題解決策を提供するプログラム
（2）ストレスチェックの実施、組織分析
（3）生産性向上、人材育成、組織活性化のための研修、トレーニング
（4）心理学・行動科学をベースとして組織マネジメントのアドバイザリー
（5）調査・研究、執筆・出版、各種コンテンツ開発・監修　等

■業務詳細
・法人既存顧客への営業・カスタマーサクセス
・導入サービスの活用支援、契約更新提案、拡販提案 等
・顧客ニーズの把握と解決策の提案・コンサルティング
・プロジェクトの管理・社内調整（複数部門との調整）
・人事部門担当者・経営者へのプレゼンテーション

■組織構成
部長・課長（いずれも40代男性）と、メンバー7名（男性3名、女性4名／20代～50代）の計10名の部署となります。

■魅力ポイント
・ストレスチェックによる分析結果の提供のみならず、働く環境の改善に向けた提案により、経営課題・人事課題などに伴走することができ、企業成長に貢献できます。
・国内で唯一グローバルスタンダードのEAPサービス（従業員支援サービス）が提供できることを強みとし、代表が学生時代に企業して以来、業界のパイオニア的存在として25年以上の歴史があります。
・導入して終わりではなく、顧客と伴走する支援体制により、高い契約更新率を維持。中長期的に顧客の経営・人事課題に向き合える環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】