【トレノケート株式会社】【新宿】オンラインエンジニア育成サービスの運営・推進◆研修プロジェクトの推進・改善を担う【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)


【新宿】オンラインエンジニア育成サービスの運営・推進◆研修プロジェクトの推進・改善を担う


■主な業務内容：
◇研修プロジェクトの推進（メイン業務）
・複数の研修案件（3～4社）を担当し、進捗管理・課題管理・顧客対応を実施
・受講者（1案件あたり10～20名）の学習状況を把握し、個別フォローを実施
・顧客の教育担当者と連携し、研修計画の調整や改善提案を行う
◇受講者フォロー／メンタリング対応
・受講者からの質問対応（通話）および課題添削
・添削課題・スキルチェックの進捗管理
・学習状況に応じたフォローや課題設定
◇メンター管理・ディレクション
・メンター（社内外）のアサイン、スケジュール調整
・勉強会の企画・設定、運営サポート
・メンターと連携しながら案件全体を推進
◇顧客対応／プリセールス（徐々に担当）
・営業同行によるオンライン商談での提案支援
・顧客との定例ミーティング、進捗報告
・課題ヒアリングおよび改善提案
◇サービス改善・コンテンツ企画（将来的に関与）
・eラーニング教材の改善・コンテンツ企画
・勉強会やスキルチェックの設計・追加
・評価方法や学習支援の仕組みづくり

■得られるスキル・経験：
・エンジニア経験を活かしながら、受講者支援・顧客対応を通じた教育設計
・人材育成の知見
・複数案件の進行管理や関係者調整を通じた、プロジェクトマネジメントスキル（推進力・調整力）
・顧客折衝やプリセールスへの関与を通じた、ビジネス視点・提案力
・現場で得た課題をもとに、サービス改善やコンテンツ企画へとつなげる「IT×教育×サービス開発」の横断的な経験

■入社後まずお任せしたいこと：
◇3ヶ月後
・サービス理解（受講体験・案件同席）および、受講者フォローや進捗管理のサポート業務
・メンターとの連携や、研修運営の基本的な流れを習得
◇6ヶ月後
・研修案件の主担当として、進捗管理・受講者フォロー・顧客対応を実施
・メンターのディレクションや案件全体の運営をリード
◇1年後
・複数案件のプロジェクトを安定的に推進し、顧客との関係構築まで担う
・サービス改善やコンテンツ企画など、デジタルラーニング領域の取り組みにも関与
◇1年後以降（期待する姿）
プロジェクトマネージャーとして、複数案件を主体的に推進し、顧客の育成成果の最大化に向けた提案・改善までリードできる状態

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】