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正社員
掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)
【大阪／日立G】SAP運用・保守エンジニア◆離職率2.4％◆年休129日◆長期で担当
～ワークライフバランス推奨企業：入社初年度有給最大24日付与・平均有給所得日数18.5日（2024年度実績）・離職率2.4％（2024年度実績）・住宅手当最大50％・家族手当有～
■業務内容：
SAP導入済みのお客様に対するアプリケーション保守業務をご担当いただきます。主に、業務部門・IT部門からの問い合わせ対応を起点に、状況調査、原因切り分け、回答・対処を行います。
・SAP標準機能・設定に関する問い合わせ対応
・マスタ／カスタマイズの追加・変更対応
・不具合発生時の原因調査および軽微な修正（ABAP等）
・影響範囲確認、対応方針整理、顧客への説明
・必要に応じてベンダー／SAPサポートへのエスカレーション
・改修後の動作確認・テスト、リリース対応
※ジョブ監視・定型運用作業はほとんどなく、アプリ保守が中心です。
■業務魅力：
◎導入後の“リアルな業務”に深く関われる
実運用で発生する課題に向き合うため、業務理解とSAP知識が着実に深まります。
◎調査・切り分け力が評価される仕事
「原因を見抜ける」「適切な対応を選べる」技術者が正当に評価される環境です。
◎無理なアドオン開発や炎上案件が少ない
既存システムを安定して支えることを重視しており、落ち着いた案件が中心です。
◎長期で特定顧客を担当
短期で現場が変わることは少なく、腰を据えて改善・品質向上に取り組めます。
■キャリアパス：
・シニア保守エンジニア
難易度の高い問い合わせ、障害調査の中核担当
・改善提案・小規模エンハンス担当
運用改善、設定見直し、軽微な機能追加の企画・設計
・保守チームリーダー
問い合わせ全体のコントロール、若手育成、顧客窓口
・保守事業拡大推進責任者
保守事業拡大に向けての推進責任者の立場
※志向により、将来的にアプリ導入コンサルへのステップアップも可能です。
■歓迎要件※別枠記載の必須条件に加え、下記経験をお持ちの方は歓迎いたします。
・特定モジュールの深い知識（例： FI / CO /MM / SD / PP など）
・SAP OSSノート調査、SAPサポートへの問い合わせ経験
・障害対応、一次切り分け、影響調査の経験
・長期保守案件での顧客担当経験
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > エンジニア(Web、インターネット関連) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プログラマ（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※ただし、会社が適当と認めるときは、この期間を設けないことがある。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 関西支店 住所：大阪府大阪市北区堂島浜1-2-1 新ダイビル 7階 勤務地最寄駅：京阪中之島線／大江橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める場所 (在宅勤務およびサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む) |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 522万円～836万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：262,500円～393,000円 ＜月給＞ 262,500円～393,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定年収は、「基本給×12ヶ月」＋「賞与×2回」＋「残業代19.7h×12ヶ月」 ※上記とは別に住宅手当、子ども・介護等支援手当など各種手当あり ■賞与：年2回（6月・12月） ※想定年収は2024年度賞与水準で試算。支給は個人評価で増減。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養親族1名につき月額16600円を支給 住宅手当：福利厚生欄参照 寮社宅：独身寮あり※実年30歳到達の年度末まで 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金、確定給付年金制度 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 必要な資格取得、教育受講は積極的に推進 日立グループとして教育制度は充実 ＜その他補足＞ ライフ・ワークスタイルサポート手当、育児・仕事両立支援金、子ども・介護等支援手当（扶養親族1名につき月額16,600円を支給）、各種健康診断、企業年金、財形貯蓄、持株会、慶弔見舞金、福利厚生パッケージ、全国各種保養所、えらべる倶楽部、割安な日立グループ保険に加入可能、サテライトオフィスあり、など ■住宅手当制度 単身：賃貸借住宅家賃×50%※限度額：地域に応じて21,500～31,500円 世帯：賃貸借住宅家賃×50%※限度額：地域に応じて42,500～62,500円 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇2日～24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数129日 年末年始休暇、夏季休暇（5日／年休による時期選択制）有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇ほか |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・SAPの運用保守、または導入後保守の実務経験（目安：3年以上） ・以下いずれかの経験 ∟問い合わせ対応（調査・原因切り分け・回答） ∟カスタマイズ設定の追加・変更 ∟ABAPによる調査・修正経験（大規模開発は不要） ∟顧客への技術的内容の説明・顧客折衝含む調整経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス |
|---|---|
| 所在地 | 〒220-8132 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 32F |
| 事業内容 | ■企業概要： 日立グループの「社会イノベーション事業」をITの力で支える中核企業の一つとして、幅広いフィールドで社会の課題解決に取り組んでいます。 ■事業内容： ・システム開発（業務システム開発、組み込みソフト開発） ・プラットフォームソリューション（システム基盤構築） ・システム運用サービス（データセンター運用、業務運用・オペレーション、システム監視等） ・メールアーカイブソリューション（内部統制、情報漏えい防止、コンプライアンス、企業の社会的信用確保等） ■事業方針： 当社は『Human IT』を事業ブランドに、「人とITのチカラで驚きと感動のサービス」を目指しています。 人の知恵と情熱をＩＴと融合させることで、システムの性能を最大限引き出し、多彩な人財と先進の情報技術を組み合わせた 独自のサービスによって新たな価値を創造していく事を掲げています。 ■特徴・魅力： ◇日立グループの情報サービス企業として、豊富なノウハウ・実績を元にシステム基盤設計・構築、運用ソリューション、システム開発等を手掛けています。 ◇官公庁や民間企業等、多様なシステム構築実績を有し、ＩＴ・システムを通じて社会へ貢献することができる環境です。 （◇各種諸手当・制度も充実しており、中長期的なスパンで就業・活躍ができる環境です。 （諸制度一例：退職金制度、子育て・介護支援金制度、育児休職制度、介護休職制度、財形貯蓄、日立グループ社員持株会等） ■働き方の実績： ・平均有給所得日数：18.5日（2024年度実績） ・離職率：2.4％（2024年度実績） ・平均残業時間：19.7時間 |
| 代表者 | 代表取締役 取締役社長／矢田 隆宏 |
| URL | https://www.hitachi-systems-es.co.jp/ |
| 設立 | 年1970年3月 |
| 資本金 | 250百万円 |
| 売上 | 41,315百万円 |
| 従業員数 | 2,110名 |
| 平均年齢 | 42.2歳 |
| 主要取引先 | 【取引銀行】 ■みずほ銀行（横浜駅前支店） ■三菱UFJ銀行（戸塚駅前支店） |
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