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正社員
【職務概要】
47都道府県の各事業所で使用しているPC・タブレットなどの機器を管理する部署にて、テレフォンオペレーターとしてお問い合わせ対応を行っていただきます。
【職務詳細】
■受電業務＆メール対応
・社内の電子機器類（PC・タブレット・FAX）に関するお問い合わせ等が日々来るので、電話やメールで対応します。
※Q＆A集がありますので、それに沿って対応をしていただきます。
■資料作成
・お問合せの履歴を記録します。
【魅力点】
■同ポジションの魅力：
◎完全週休二日制／年間休日122日以上
◎同社メンバーが同じ企業にいるから安心
◎オンラインでの各種講座の受講可（語学やプログラミングなど種類豊富）
◎資格手当・資格合格祝い金あり
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 | |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都(豊洲エリアの案件先への配属となります) ゆりかもめ線「市場前」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：370万～420万円 月給制：月額264200円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給(上限5万円)、退職金制度(定年60歳・規定有)、借り上げ社宅制度(規定有)、定期健康診断、メンタルヘルスカウンセリング、資格取得合格祝い金(規定有)、資格手当(規定有) ■勤務時間：シフト制：8：00～16：00、8：30～16：30、9：00～17：00、11：30～19：30、13：00～21：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日122日以上、土日祝休み、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休 |
| 応募資格 | 【必須】 ・電子機器に関するヘルプデスクのご経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日東テクノブレーン |
|---|---|
| 所在地 | 〒359-1144 埼玉県所沢市西所沢1-14-14 |
| 事業内容 | ■事業内容： （1）データ処理…データ入力、文書の電子化、データの集計、画像データ処理 （2）人材サービス…ソフトウエア開発技術者、システム運用管理、システムオペレータ、ヘルプデスク （3）システムインテグレーション…システムコンサルティング、ソフトウエア開発、ネットワーク構築、パッケージソフト販売・導入支援 ■同社のサービス： ・BPOサービス…BPOとは、自社の業務プロセス（処理の過程）を外部企業に委託する事で、アウトソーシングより委託する範囲を広げ、より効率化に繋げる事で、大きな効果が期待できます。BPOが注目されるのは、昨今の厳しい時代背景を乗り切る為に生まれたサービス形態であり、情報社会の中で、法令を遵守しながら効率化を図るためには、専門知識のノウハウを活用する事で早い改善が期待できるからです。 ※サービス例…システムの最適化、デリバリーサービス、紙資料のデータ化、データエントリー、封入発送作業、海外入力処理 ・ITOサービス…同社のITOサービスは、システムインテグレータや情報システム部門の顧客先に常駐し、IT系業務全般における設計や企画、運営サービスを通して、「人」を最大限に活かして問題解決を図り、顧客とベストパートナーの関係構築を目指す取組みです。 ※サービス例…データセンタ内運営、インフラ構築・システム開発・ヘルプデスクの事例、システム運用・保守 |
| 代表者 | 鈴木 真澄 |
| URL | http://www.nitto-tech.co.jp/ |
| 設立 | 年1974年10月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 377名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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