【株式会社JMC】【相模原／横須賀／厚木】ICTカスタマーエンジニア◆夜間・休日対応なし◆残業15h・126休日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【相模原／横須賀／厚木】ICTカスタマーエンジニア◆夜間・休日対応なし◆残業15h・126休日


■業務内容
神奈川県内の教育現場（小中学校）を支えるICTサポーターとして、保守から導入プロジェクトのリードまで幅広くお任せします。ワークライフバランスを保ちながら、地域教育のDX化に貢献できるやりがいのあるポジションです。

■業務詳細
神奈川県内の公立小中学校を対象に、システムトラブル対応やDX化支援プロジェクトの推進を担当します。
（1）保守・障害対応（カスタマーエンジニア業務）
・自社ヘルプデスクからのエスカレーションに基づき、学校現場へ訪問。
・PC、サーバー、ソフトウェア等のトラブル対応・一次切り分け。
・1日あたりの訪問件数：3件程度（社用車使用）。

（2）システム導入・構築（プロジェクト管理業務）
・教育機関向けICTインフラの設計・構築・導入におけるリーダー業務。
・パートナー企業やメンバーへの指示書作成、工程管理。
・長期休暇（夏休み等）に合わせた大規模な導入作業の計画・実行。

■組織構成
ご希望を考慮し、以下いずれかのオフィスへ配属します。
※当面はオフィスなど異動想定なし。
＜相模原オフィス＞
組織：11名　※センター長含む（20代半ば～40代後半）
担当エリア：相模原市、座間市、その他神奈川県内自治体のいずれか

＜横須賀オフィス＞
組織：4名（20代半ば～40代後半）
担当エリア：横須賀市、三浦市、逗子市、葉山町、その他神奈川県内自治体のいずれか

＜厚木オフィス＞
配属オフィスの組織構成：9名（20代前半～40代前半）
担当エリア：横浜市、川崎市、神奈川県西・県央エリア、その他県内自治体のいずれかを担当するチームに配属。

■働き方
・顧客が学校のため、原則として土日の緊急対応や夜間の呼び出しはありません。
・残業も月平均15時間程度と、プライベートを大切にできる環境です。

＜応募前に下記ご確認をお願いいたします。＞
当社は複数の提供サービスについて、令和8年12月25日までに施行予定のこども性暴力防止法に基づく認定申請を行う予定です。そのため法律に則り事実確認や事前誓約のご協力をお願いしております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】