【株式会社グローバー】【千代田区※駅チカ】電話事務◆未経験歓迎！正社員デビュー歓迎！◆服装髪型自由・ネイル可／年休127日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【千代田区※駅チカ】電話事務◆未経験歓迎！正社員デビュー歓迎！◆服装髪型自由・ネイル可／年休127日


【岩本町徒歩3分・神田駅徒歩3分・秋葉原駅徒歩7分とアクセス◎/急成長ベンチャーで日本マクドナルド、小田急百貨店等の有名企業との取引多数！/上場を目指して急拡大中/残業20H程】

■業務概要
当社は、店舗の水道・電気・内装設備などの各種トラブルに迅速かつ的確に対応するための電話事務スタッフを募集しています。お客様となる店舗から寄せられる問い合わせに対応し、工事や作業の手配と進捗の管理をしていただきます。

■業務詳細
【メイン業務】
・当社の手がける外食・小売等の店舗トラブルにおける案件管理、業者、情報を一元管理・解決するアプリ【Qナビ】から、お問い合わせが入ります。その内容をヒアリングし、協力業者や作業スタッフへの工事・作業手配を行い、進捗を管理します。
・上記に伴い請求書・報告書など各種書類作成・管理や営業との連携も対応いただきます。
【将来的にお任せ】
・独り立ちしたらアルバイトの方々のマネジメントもお任せしたいポジションです。1人あたり5名程度のマネジメントをお任せ予定です。

■入社後のフォロー
未経験の方も安心してスタートできるよう、マニュアルやOJTを用意しております。現メンバーも全員未経験からスタートし活躍しておりますので、未経験の方を手厚くフォローする体制が整っておりますのでご安心ください。

■組織構成
・正社員5名在籍しております。新卒出身メンバーや中途入社者の方も未経験から入社し活躍しているメンバーです。

■働き方
・9時～21時の間で実働8時間のシフト制です。（突発的な夜間対応は発生しませんのでご安心ください。）年間休日127日、完全週休二日制、残業月平均20時間とワークライフバランスが整う環境です。
・シフトについては土日どちらか1日は出勤が必須となりますが、前月の上旬あたりに希望休を提出いただき、前月の20日頃にはシフトが発表される形です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】