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【株式会社ハッチ・ワーク】【未経験OK】総合職(運営事務/カスタマーサクセス/営業から選べる)◆年休123日◆青山一丁目駅直結(正社員)

株式会社ハッチ・ワーク 求人ID:40147897
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

<おもな業務>
適性や希望に合わせて、以下のいずれかの職種に配属します。
1チーム5~11名の少人数体制で、
互いにフォローし合いながら業務を進めるスタイルです。

■運営事務
契約書類のサポートやデータ入力など、
正確さと丁寧さが活きる業務です。
コツコツ進められる方に向いていて、
仕組みづくりや効率化のアイデアも歓迎しています。

■カスタマーサクセス
既存のお客様へのサービス導入支援、
アフターフォロー全般を担当します。
「困りごとを解決する」というやりがいがあり、
人と関わることが好きな方に向いているポジションです。

■営業
新規アポイントの取得から、課題ヒアリング、
課題解決の提案までを担当します。
成果が数字で見える、達成感を重視したい方にぴったりです。

<入社後の流れ>
▼適性ヒアリングを実施したうえで配属先を決定
▼座学研修(1~10日間)で会社の事業・サービスを基礎から理解
▼先輩のサポートのもとOJTでスタートし、業務を実践的に習得
▼段階的に難易度を上げ、自分の業務として確立していく

<将来のステップ>
ジョブローテーション制度の活用で、別職種への挑戦も可能です。
事業の中核を担う中堅・リーダー職、
そして管理職へとステップアップできます。


【青山一丁目駅直結!新オフィスが快適すぎる】
2026年2月、事業の拡大に伴い、
青山一丁目駅直結の「新青山ビル」へ本社を移転しました。
雨の日も濡れずに通勤できるレアな立地は、
毎日の通勤ストレスを大きく軽減してくれます。

オフィス内には、
本格的なカフェマシンを備えたカウンタースペースを完備。
休憩時間にコーヒーで一息ついたり、
メンバーと雑談しながら気分転換したり、
作業に集中する場としても使える、自由な空間です。

ビル内にはヘルシーランチが楽しめるカフェやビアホールも揃い、
食事・買い物に困ることもナシ。
快適な空間で気持ちよく働きながら、
自然とアイデアや会話が生まれる─
そんな新拠点で、あなたのキャリアの新しい一歩を始めませんか。

【20代女性管理職も誕生!】
当社の評価は、年齢でも性別でも社歴でもなく、“意欲と実績"。
新卒1年目でスピード昇格した先輩や、
20代で管理職に就いた女性メンバーの実例もあります。

「もっとサービスを良くしたい」
「現場のこの作業をラクにしたい」
そんな声を、社歴を問わず拾い上げて施策に落とし込むのが当社の文化。
昇給・賞与はいずれも年2回。
仕組みづくりも常にアップデートしていて、
頑張った人にしっかり報いる。そんな体制を整えています。

★未経験スタート活躍中!
中途入社が5割以上、女性社員も5割以上を占める当社では、
異業種から飛び込んだ先輩たちが続々と活躍中。
「未経験だから」「キャリアが浅いから」と諦める必要はありません。
動いた分だけ、ちゃんとチャンスが返ってくる職場です。

【身につくスキル・キャリアパス】
運営事務では、契約管理や業務オペレーション設計の力が、
カスタマーサクセスでは、顧客理解と関係構築のスキルが、
営業に配属されれば、課題ヒアリング・提案力・数字を追う力が磨かれます。

いずれの職種でも、社内外との連携が日常的に発生するため、
「伝える」「調整する」コミュニケーション力は確実に育ちます。

経験を重ねたあとは、
チームリーダーや管理職、別事業へのジョブチェンジなど、
キャリアの選択肢は一つではありません。
事業拡大フェーズの今だからこそ、
ポジションも可能性も広がり続けています。

【入社後の成長サポート】
▼入社後は1~10日間程度の座学研修で
会社の事業や提供サービスを基礎から学びます。
業務マニュアルも整備されているため、
未経験の方も迷わずスタートしていただけます。

▼OJTでは先輩がアシストにつき、難易度の低い業務から段階的に挑戦。
研修終了後も、その都度フィードバックを受けながら成長できます。

◎資格取得支援制度・補助金あり!
業務に役立つスキルアップを会社がバックアップ。
昇給・賞与は年2回ずつ、評価のタイミングも多く設定しているため、
頑張りを実感しやすい点も当社の特徴。
自分のペースで、着実にキャリアを積み上げてください。

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ポイント1仕事もプライベートも楽しむことは“わがまま"じゃない! 成長企業なのに、しっかり休んでワークライフバランス実現

東証グロース市場上場の安定基盤と、
上り調子のベンチャーらしい勢い。
その両方を併せ持つ当社で、
働きやすさも、成長も、欲ばってみませんか?

\3つの“入口"から得意で選べる/
◇運営事務…契約サポートやデータ入力をコツコツ進めるポジション
◇カスタマーサクセス…既存顧客のフォローや導入支援を担当
◇営業…アポイント取得や課題解決の提案で成果を実感

適性や希望をヒアリングのうえ、一番輝けるポジションをお任せします。
でも、入社後に「やっぱりこっちが面白そう」と思っても安心。
進路を切り替えることも可能です。

\社員ファーストの働きやすさ/
◎年間休日123日/土日祝完全休み/残業月20時間程度
◎定時退社も日常的、終業後の時間も自由に楽しめる
◎勤続5年区切りで最長9日連続の特別休暇も取得可能
◎昇給・賞与ともに年2回、評価機会も豊富に用意

\成長の機会も平等に/
◎年齢・性別・社歴に関係なく、実績が正しく評価される風土
◎20代女性管理職や新卒1年目スピード昇格の実績もあり
◎中途入社5割以上、女性社員5割以上の多様な職場環境

毎週末リセットして、また月曜から自分らしく走る。
そんな働き方を、青山一丁目駅直結の新オフィスで叶えませんか?

ポイント2自分のアイデアが、サービスを動かしていく

定期業務に課題を感じていた先輩メンバーが、上司を巻き込みオペレーションそのものを再構築したというエピソードがあります。作業効率もチェック精度も大きく改善され、本人にとっても忘れられない手応えにつながりました。
当社では、こうした”気づき"が業務に反映されるサイクルが日常的。
「未来のために、自分に何ができるか」を考え抜き、アイデアを発信する。
それが形になる喜びを、職種を問わず日々感じられる職場です。
新しい仲間に求めるのは、「成長したい」という素直な気持ち。
ベンチャー気質が色濃く残る当社にとって、進化は欠かせない要素です。
“サービスをもっと良くしたい"、その想いを持つ方を心からお待ちしています。

ポイント3有給も連休も、自分らしく自由に使える

「自分の誕生日週に有給を取って旅行へ」「飛び石連休に有休をつなげて長期休暇に」。
当社では、有給休暇を一人ひとりが自分らしく活用しています。
完全週休2日制(土日祝休み)に加え、年間休日は123日。
さらに勤続5年区切りで付与される特別連続休暇を組み合わせれば、最長9日間の連続休暇も実現可能です。
残業も月20時間程度と少なく、終業後に趣味や友人との時間を楽しむメンバーも多数います。

オンとオフの切り替えができるからこそ、仕事中はしっかり集中できる。
そんなメリハリのある働き方が、社員の高い定着率や成長スピードにもつながっています。自分のペースで、長く活躍し続けられる職場で、新しい一歩を踏み出してください。

ポイント4取材担当者より

アナログが当たり前だった月極駐車場の管理業務に、クラウドサービスでDXの風を吹かせた『ハッチ・ワーク』。ニッチかつ最先端の領域で確かな地位を築き、2024年には東証グロース市場への上場も果たした企業だ。今や月極駐車場のDX事業と、東京・神奈川・大阪で計18拠点を展開する貸会議室事業の二本柱を持つ、確かな成長企業である。
印象的なのは、上場企業ならではの安定感と、若手のアイデアが日々形になっていくベンチャー的な熱量とが、絶妙に同居している点。また、年休123日・残業20時間程度・土日祝休みといった働きやすさは、社員の声を反映して整えられてきたものだという。
「働きやすさ」と「成長機会」を両立できる職場は、実は少数派と言ってもいい。
自分らしいキャリアを描きたい方には、迷わずチェックしてほしい一社である。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)


【残業について】
※残業は月20時間程度です

【目安残業時間】
20時間以内
勤務地 ★転勤ナシ
★2026年2月に本社移転
★「青山一丁目駅」直結

<本社>
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館5階
交通 東京メトロ銀座線・半蔵門線他各線「青山一丁目駅」直結
給与 月給 26万2,000円~31万5,800円
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定いたします
※上記月給には固定残業代として30時間分(50,100円~61,300円)を含みます。超過分は別途全額支給

【昇給】年2回(4月・10月)

【各種手当】
・通勤交通費(月3万円まで/規定あり)
・役職・管理職手当
・時間外手当
・家族手当
└配偶者:月5,000円
 子供1人:月1万円/子供2人:月2万5,000円/子供3人:月4万5,000円…
・住宅手当(月3万円/規定あり)



【実際の給与例】
■年収470万円(29歳・経験2年/カスタマーサクセス/住宅手当込み)

【賞与について】
【賞与】年2回(7月・12月)
待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備
・リロクラブ「福利厚生倶楽部」利用可
・出産・結婚祝い金/慶弔金
・資格取得支援制度・資格取得補助金
・健康診断(会社全額負担)
・インフルエンザ予防接種(会社全額負担)
・オフィスカジュアル
・敷地内禁煙
・コーヒーマシン設置、社内コンビニ(お菓子や軽食)利用OK
・副業OK

【産休・育休取得状況】
★産休・育休取得実績&復職実績あり
★育児中の社員も多数在籍中
休日・休暇 \年間休日123日/
■完全週休2日制(土日祝休み)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇(年間10日~20日)
■慶弔休暇
■特別連続休暇(勤続5年区切りで5日付与・最長9日連続取得可)
■産前産後休暇
■育児休暇

募集背景

月極駐車場のDXサービスで国内を牽引する当社。
3年連続で売上を更新し、2024年に東証グロース市場へ上場。
事業のさらなる拡大に伴い、
2026年2月には青山一丁目駅直結の新オフィスへ移転しました。
今回の募集では、
次のステージで会社の成長を一緒に楽しんでくれる仲間をお待ちしています。

応募方法

応募資格 \未経験・第二新卒・第三新卒、大歓迎/

特別なスキルや業界経験は一切問いません。
「新しいことに挑戦したい」「腰を据えて長く働きたい」──
そんな気持ちを、私たちは何よりも大切にしています。

【必須条件】
◆社会人経験1年以上(雇用形態は不問)
◆PCの基本操作ができる方(Word・Excelの入力レベル)

学歴・職歴・前職の業界は一切不問。
面接ではあなたの"これから"の意欲を、リラックスして聞かせてください。


【歓迎する経験・スキル】
◇接客・販売・営業など、人と関わる仕事の経験
◇事務職や一般オフィスワークの経験
◇チームでの業務に積極的に関われる協調性
◇自分から提案・発信できる積極性
◇新しいツールや仕組みに前向きに取り組める柔軟性

※いずれも、あれば嬉しいレベルの歓迎要素なので、必須ではありません

【過去の採用例】
異業界からの転職者が多数活躍中。
飲食店スタッフ、アパレル販売、ホテルフロント、コールセンタースタッフ、
一般事務、新卒3年目以内の第二新卒など、バックグラウンドはさまざまです。

【この仕事に向いている人】
◎自ら発信できる人がフィットします
社員一人ひとりに大きな裁量がある当社では、
自分から意見やアイデアを発信できる方が活躍しています。
「もっとこうしたら」を声に出せる方なら、入社後の手応えも早く感じられるはずです。

◎“巻き込み力"のある方も歓迎
社内外との連携が業務の基本。チームメンバーや他部署、お客様まで、
垣根を越えて協力関係を築ける方なら力を発揮していただけます。

◎素直に学び続けられる方
新しい知識やツールが次々と必要になる業界。
未経験スタートでも、吸収力と前向きさがあれば確実に成長できます。

【この仕事に向いていない人】
△一人で完結したい方には不向き
チームで進める業務がほとんどのため、「報告・連絡・相談」を
面倒に感じてしまう方には合わない環境かもしれません。

△指示待ちの姿勢が強い方
裁量が大きい分、自分で考えて動く場面が多くあります。
「与えられた仕事を黙々とこなしたい」というスタンスでは、
せっかくの裁量を活かしきれません。

△変化を避けたい方
事業拡大フェーズの当社では、新しい仕組みやサービスが日々生まれています。
ルーティンを守り続けたい方には、刺激が多すぎるかもしれません。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社ハッチ・ワーク
所在地 【採用連絡先】
東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館5階
事業内容 【月極イノベーション事業】
アナログが主流だった月極駐車場業界に、
クラウドサービスでDXの流れを生み出しました。

■アットパーキングクラウド
月極駐車場のオンライン管理システム

■アットパーキング
月極駐車場の検索ポータルサイトと仲介サービス

■アットパーキングウィークリー
月極駐車場のシェアリングサービス


【ビルディングイノベーション事業】
ビジネスシーンに新しい選択肢を提供する
施設・空間サービスを展開しています。

■アットビジネスセンター
東京・神奈川・大阪で計18拠点を運営する貸会議室

■シェア会議室
企業内会議室のシェアリングサービス

■インスクエア
ミドル世代向けのコミュニティオフィス/コミュニティカフェ
代表者 代表取締役社長 増田 知平
URL https://hatchwork.co.jp/
設立 2000年6月
資本金 58,500,000円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 大和ハウス工業/大和ハウスパーキング/株式会社エイブルパーキング/株式会社レオパレス21/株式会社LIFULL/住友不動産/日本駐車場開発/三井不動産リアルティ/株式会社セールスフォース・ドットコム/森ビル/三菱地所リアルエステートサービス/株式会社東急コミュニティー/株式会社リクルートカーセンサー ほか多数(敬称略・順不同)
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