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正社員
掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)
【管理職候補】オペレーションマネージャー（業務設計・改善）◆裁量◎／成長中の美容クリニック◎
【全国でアートメイククリニックと育成スクールを展開する美容クリニックグループ◎】
■業務内容
美容クリニックグループの事業部門にて、事業成長に伴うビジネスオペレーション全体の設計・構築・改善を担っていただきます。
急拡大により一部業務の属人化や非効率が発生しており、予約・顧客対応チームの運用管理を担いながら、業務全体を俯瞰し仕組みとして再設計していく役割です。
DX担当と連携し、運用と仕組みの両面から改善を推進いただきます。
＜具体的な業務＞
・予約チームの運用管理および業務改善
・顧客対応フローの整理・標準化
・問い合わせ対応プロセスの設計
・各部門にまたがる業務フローの可視化・再設計
・属人化業務の整理・仕組み化
・部門間の連携設計・調整
・KPI設計および運用管理
・チームマネジメント
■ポジションの特徴
予約・顧客対応オペレーションを入口としつつ、バックオフィスや各事業部を含めたオペレーション全体の最適化に関われるポジションです。
現場と経営の間に立ち、実務と仕組み構築の両面を担います。
■キャリアパス
オペレーション責任者、事業責任者、組織統括ポジションなど、実績に応じて上位ポジションへの登用を想定しています。
■同グループについて
美容医療・スクール・提携院事業を展開し、現在は拡大フェーズにあります。
オペレーションの質が事業競争力に直結する段階にあり、本ポジションはその中核を担う重要な役割です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 経営企画 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 待遇面の変更はなし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ オフィス 住所：東京都中央区銀座1-2-4 サクセス銀座ファーストビル7F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～701万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：198,000円 その他固定手当/月：213,000円～282,100円 固定残業手当/月：89,000円～103,900円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 500,000円～584,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は経験やスキルに応じて決定いたします。 ■賞与：なし ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（月2万円まで） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 65歳まで再雇用あり ＜教育制度・資格補助補足＞ 必要に応じて研修あり（会社負担） ＜その他補足＞ ・美容福利厚生充実（美容施術・ドクターズコスメなど） ・昇給制度あり（年１回／4月） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・シフト制：業務との兼ね合いでご自身で希望休を提出いただきます ・その他休暇：夏季休暇（4日）、年末年始休暇（4日）、GW休暇（4日）、慶弔休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：いずれも必須 ・BtoCオペレーション管理経験 ・チームマネジメント経験 ・業務改善経験 ・KPI管理経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 合同会社カカカンパニー |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町23-17 シティコート桜丘408 |
| 事業内容 | ■事業内容： 当社は、美容クリニックグループ（THE STORIES CLINICS）の本部機能を担う合同会社として、全国展開するアートメイク事業および育成スクール事業の経営管理・運営支援を行っています。 ■ビジョン： 当社は、「アーティスト中心の時代をつくる」というグループビジョンの実現に向け、事業成長を支える経営基盤の構築を目的として設立されました。 これまでの美容医療業界は、クリニック単位でのブランドに依存する構造が主流でしたが、当グループでは「個人の技術・価値で選ばれる時代」への転換を目指しています。 その中で当社は、 ・アーティストが最大限に力を発揮できる環境整備 ・事業拡大に耐えうる組織・仕組みの構築 ・全国展開を見据えたオペレーション標準化 を推進し、“成長し続ける組織の土台”をつくる役割を担っています。 ■特徴（TOPICS）： 1．急成長マーケット × 事業拡張フェーズ アートメイク市場は近年急成長しており、美容医療の中でも今後の拡大が期待される領域です。 当グループはすでに全国展開を進めており、今後も提携院・スクールの拡大を見据えた成長フェーズにあります。 2．アーティスト主軸の独自ビジネスモデル 多くのクリニックが施設単位での集客を行う中、当グループは「アーティスト個人の価値」を軸にしたモデルを採用。 そのため、 ・個人ブランディング ・指名制 ・教育・育成 が事業の中心となっており、他社との差別化を実現しています。 ■組織風土： 当社は、急成長フェーズの組織特有の「変化の速さ」と「裁量の大きさ」が特徴です。 美容医療業界は競争が激しく、 ・人材確保 ・サービス品質 ・ブランド構築 が事業成長の鍵となります。 そのため社内では、 「待ちではなく、自ら課題を見つけて動く姿勢」が求められます。 一方で、 ・平均年齢30代前半 ・現場との距離が近い組織構造 ・経営との直接コミュニケーション といった環境から、意思決定スピードが速く、 「やると決めたことはすぐ試す」文化が根付いています。 また、 ・属人化からの脱却（過去の課題） ・業務の標準化・役割分担の再設計 といったテーマにも本気で向き合っており、 整っていないからこそ、組織をつくる面白さがあるフェーズです。 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 年2017年7月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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