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正社員
AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。
【職務内容】
・オンボーディング／定着支援
‐NZero導入企業に対するオンボーディング設計・実行（導入～定着）
‐電力・ガス等のエネルギーデータ連携支援
‐顧客の業務フローを踏まえた、NZero活用方法の設計・定着支援
・エネルギーデータ分析・価値創出
‐エネルギー使用データの分析（拠点別／設備別／時間帯別 等）
‐エネルギーコスト・使用量の課題整理、改善余地の特定
‐省エネ・コスト削減施策（運用改善／設備改善等）の立案・提案
・利用促進・継続率向上施策
‐利用データを活用した顧客アクティベーション施策の設計・実行
‐解約率低減・利用定着を目的としたCS施策の企画・実行
‐エンタープライズ顧客との中長期的なリレーション構築
・プロダクト改善への貢献
‐顧客要望・課題の整理・構造化
‐顧客利用状況を踏まえたプロダクトチームへのフィードバック
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 想定年収：600万円～800万円 予定年収：600~800万（固定残業代含む） ※固定残業代（月45時間分 117,100円～、時間超過分は追加支給） 賃金形態：月給制（450,000円～）昇給有無：有 ＜勤務時間＞ 09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間) 原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有） みなし残業（45時間） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月3日）、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須要件】 【必須スキル】 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験(2年以上) ・企業のエネルギー管理（電力・ガス等）や使用量・コスト分析に関する実務経験 【歓迎/尚可要件】 【歓迎スキル】 ・エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築経験 ・省エネ・コスト削減施策の検討・提案経験 ・エネルギー管理士資格の保有 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・仕組み設計経験 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アスエネ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビルWeWork4F |
| 事業内容 | ■アスエネの事業内容 企業・自治体を対象に、Scope1-3のサプライチェーン全体のCO2排出量の見える化・削減・報告のためのクラウドサービスとともに、カーボンオフセットや包括的なSXコンサルティングを一気通貫で提供する『アスエネ』、サプライチェーンマネジメントプラットフォーム『アスエネサプライチェーン』、カーボンクレジット・排出権取引所 『Carbon EX』の運営をしています。 ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム『ASUENE SUPPLY CHAIN』 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 【グループ会社】 ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」 ■ミッション：次世代により良い世界を-To make a better world for next generations- 世界の脱炭素の流れにそって、2020年10月 菅総理の所信表明演説として「2050年カーボンニュートラル、脱炭素社会の実現を目指すことを、ここに宣言いたします」と表明しました。 気候変動への対応策は、決して経済成長を妨げるものではなく、企業には経済的な利益や大きな成長に寄与して、次の世代にとっては持続的でより良い世界をつくることになる、と信じています。日本や世界でグリーンテクノロジーを活用した事業を展開することで、自分たちの信じる世界の実現に果敢に挑戦してまいります。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://corp.asuene.com |
| 設立 | 年2019年10月 |
| 資本金 | 8,300百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 430名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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