正社員
掲載予定期間：2026/4/23(木)〜2026/7/22(水)
EC運営サポート※未経験可◆企業のAmazon戦略支援◆在庫管理・問い合わせ対応◆残業15h・在宅可
【未経験◎ECの物流、在庫、カスタマーサポートをお任せ・平均残業15h／業務の効率化で企業様利益の最大化へ・パパママ活躍中◎】
Amazonやその他モール、自社サイトを運営するメーカーに対し、戦略設計から商品企画、運用まで一気通貫でコンサルティング事業展開
■募集背景
Amazonモールでの売上や利益を上げるための施策はECコンサルタントが行いますが、円滑にEC運営ができるようにオペレーション面を整える必要があり、領域を担うのがオペレーション担当です。
EC運営には欠かせない物流管理や在庫管理、CS対応などの「ECオペレーション」領域に課題を抱える企業が増えていることから増員します。
■業務内容
EC運営におけるオペレーション業務は、売上や利益を向上させるための土台となる領域です。
クライアントのEC運営の基盤を整えるだけでなく、GROOVEのECコンサルティング品質の向上にもつながる大切な役割を担っています。
・商品登録からお客様に届くまでのEC運用フローの構築と最適化
・データに基づく在庫管理や需要予測
・エンドユーザーとの関係性構築（CS・サポート窓口対応）
・業務委託メンバーと協業しながら進捗管理など
※ECや物流の知識がなくても大丈夫です。
入社後3か月は研修期間となりますので、座学とPJTを通じて知識の習得を行える環境です
■やりがい
・企業の重要課題を解決する手応え
多くの企業にとって、非効率なコストを削り、泥臭い手作業や煩雑なトラブル対応をなくして「利益が出る体質」を作ることは、経営上の大きな課題です。
構築した運用フローによって、無駄なコストや現場の負担が消え、クライアントの利益率が劇的に向上していく、ビジネスの根幹を支える手応えをダイレクトに実感できます。
・どの業界でも通用する「仕組み化」のスキル
様々な業務を構造化し、無駄のない仕組みに落とし込む力は、あらゆるビジネスの生産性を高める普遍的なスキルです。
徹底した効率化が求められるAmazonの運用を主導した経験は、今後のキャリアにおいてどの業界へ行っても高く評価される一生モノの武器になります。
■働き方
平均残業15ｈ程／現職出社ですが上長と相談の上一部リモートワーク相談可、お子さんの送り迎えのタイミングで中抜けも可能
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社（オフィス変更） 住所：東京都品川区西五反田7丁目9-5 SGテラス 5階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 現職出社ですが上長と相談の上一部リモートワーク相談可 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：202,233円～233,340円 その他固定手当/月：13,185円～16,110円 固定残業手当/月：69,582円～80,550円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 285,000円～330,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します。 【評価/昇級】年2回 【賞与】年1回（前年度実績） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：3万円まで 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 研修は座学とOJTの組み合わせで設計されており、WEBマーケティングやAmazonノウハウに関する具体的なことから、ロジカルシンキングや提案力を上げることまで幅広く、充実した内容となっています ＜その他補足＞ ■社会保険完備 ■通勤手当（3万円まで） ■ランチ代支給 ■AIツール代支給 ■リモートワーク制度（頻度は上長と要相談） ■育産休制度 ■副業可 ■服装・髪型自由 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 GW、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・大卒以上、社会人経験2年以上 ・Googleスプレッドシートを使った業務経験がある方 ・生成AI（ChatGPTやGeminiなど）の利用に抵抗がない方 ・以下のいずれかの経験 1）法人営業など、企業向けの顧客対応の経験 2）自社内で、業務改善や業務効率化を推進した経験 ■歓迎条件 ・EC業界に興味・関心がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社GROOVE |
|---|---|
| 所在地 | 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー7F |
| 事業内容 | ■事業内容 ・Amazon戦略コンサルティング事業 ・Amazon販売代行事業 ・広告運用代行事業 ・EC組織構築支援・社員研修事業 ・D2C事業 |
| 代表者 | 嶋内 勝巳 |
| URL | https://grooveinc.jp/company/ |
| 設立 | 年2015年7月 |
| 資本金 | 12百万円 |
| 売上 | 4億5千万円 |
| 従業員数 | 80名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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