【入江株式会社】【東京】社内IT担当◇未経験歓迎｜ヘルプデスク・社内調整から｜DX推進も｜最先端産業を支える専門商社【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/23(木)〜2026/7/22(水)


【東京】社内IT担当◇未経験歓迎｜ヘルプデスク・社内調整から｜DX推進も｜最先端産業を支える専門商社


【未経験から挑戦可能／研修・教育制度充実！創立100年以上の老舗精密機械器具専門商社／創業以来赤字経営なし強固な経営基盤】

社内SEとして社員を支え、感謝される喜びを実感できます。充実の教育体制により、専門スキルを基礎から着実に習得できる環境です。
DX推進室立ち上げに伴う増員採用、現在2名の方が活躍しています。（リーダー1名、メンバー1名）
当社ではアナログな業務をITの力で効率化する「社内DX」に注力しており、組織全体の変革期を迎えています。

■ 仕事内容
入社後は、社内ITサポートとして ヘルプデスク業務と社内調整業務 を中心にご担当いただきます。
IT未経験の方でも、マニュアルやOJTを通じて段階的に業務を習得いただける環境です。
＜詳細＞
▽入社後（～約1年）
まずは、日々発生する社内からの問い合わせ対応を中心に業務に慣れていただきます。
（1）ヘルプデスク業務（社内ITサポート）
・社内システム・ITツールに関する問い合わせ対応
（例：パスワードを忘れた、ログインできない など）
※問い合わせ内容の定型的な内容がほとんどです。
・PC・スマートフォン（iPhone等）のキッティング、初期設定
・社内利用システムのアカウント管理
・マニュアルに沿った一次対応※システム会社が用意したマニュアルがございます。
※入社後1年程で、基本的な問い合わせの 8割程度を一人で対応できる状態を目指します。
（2） 社内調整・折衝業務
以下業務を現社員のアシスタントとしてともにお任せします。
・各部署へのヒアリング（困りごと・改善要望の確認）
・社内アポイントのスケジュール調整
・関係部署との連携・調整業務
※ベンダーコントロールは主にが上長がおこないます。
★「一人で黙々と作業する」よりも、社内の方とコミュニケーションを取りながら進める仕事が中心です。
▽その後（業務に慣れてきた段階で）
ヘルプデスク・社内調整業務をベースに、社内DX・業務改善に関わるプロジェクトにも徐々に参加いただきます。
＜プロジェクト例＞
・社内データ基盤の構築
└社内に分散しているデータの整理・統合
└営業・マーケティング・経営判断に活用できる仕組みづくり
※企画のみではなく、運用まで一貫して関われる点が特徴です。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】