【株式会社テクノクラフト】【新潟市】＜未経験可＞カスタマーサポートスタッフ ／自社開発システムの顧客対応など◆土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/23(木)〜2026/7/22(水)


【新潟市】＜未経験可＞カスタマーサポートスタッフ ／自社開発システムの顧客対応など◆土日祝休


＜業界・職種未経験可／上場フェーズで貴重な経験が積める／保育・幼稚園向け業務支援ICTシステム『 コミュなび』のカスタマーサポート／残業月15時間＞

■職務概要：
コミュなびの新規・既存顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。

■職務内容：
◎メール・電話・チャット・訪問等による取引先および顧客対応
◎システム用のデータ作成
◎開発への改善要望、サービス／機能拡充の企画
◎簡単なデザイン作業（マニュアル・チラシ等）

＜研修でしっかり基礎知識を身に付けます＞
コミュなびに関する用語や特徴、お客様対応に関する研修を丁寧に行います。
また、実際の業務でもSV（スーパーバイザー）が横についてフォローしますのでご安心ください。

■ポジションの魅力：
◇子どもたちの健やかな成長に大切なのは、先生（園）と園児と保護者のコミュニケーションだと私たちは考えています。
◇『コミュなび』は多くの園や先生方、保護者のみなさんのお悩みの声から、約15年も前に生まれた「効率よい業務」「安心・安全な園運営」のための自社開発サービスです。
「先生と子どもたちがもっと触れ合う時間を増やしたい」
「安心・安全を第一に、みんなが笑顔になってほしい」
という想いを持って、自らサービスを創りあげていく実感とやりがいを持っていただけます。
子どもたちの未来のために、ぜひ力を貸してください。

＜『コミュなび』とは？＞
◎自社開発の保育・幼稚園向け業務支援ICTシステムで、子ども達の情報や保護者への連絡、指導計画の資料作成など、さまざまな業務をまるごと管理、業務を効率化できます。
◎保育園・幼稚園・認定こども園だけでなく、学童保育所や学習塾、キッズスクール、バス運行施設（スポーツクラブ等）、さまざまな施設でご利用いただいています。また、自治体管轄の公立施設での導入実績もあります。

変更の範囲：会社の定める業務

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【その他プロジェクト事例】
【開発環境】