【株式会社Ｍｉｃｏ】【北青山／在宅可】プロダクトマネージャー◆会話データ分析企画・アクション提案/組織立ち上げ/海外展開【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/23(木)〜2026/7/22(水)


【北青山／在宅可】プロダクトマネージャー◆会話データ分析企画・アクション提案/組織立ち上げ/海外展開


～「集客からファン化まで」をワンストップで支える『Mico Engage AI（https://mico-inc.com/engage/）』に強み／日本最大級のBtoC会話データを武器に事業成長を牽引！／週4日リモートOK／フレックスタイム制／年6回までのライフヘルス休暇／子育て理解のある会社◎～

■業務内容：
当社が保有する年間20億件超のBtoC会話データ（LINE／SMS／Voice）を分析し、顧客のビジネスに直結する示唆とアクションを提案する新チームの立ち上げメンバーを募集いたします。この分析活動を顧客と対話しながらゼロから立ち上げ、「データがあるのに使えていない」状態を「データから示唆を出し、顧客の売上・効率を改善できる」状態に変えることがミッションです。

◆具体的には…
（1）大手顧客と直接対話し、業務上の課題やデータ活用のニーズを深掘りします。顧客が保有するコールログ・会話ログと当社データを組み合わせ、「何を分析すれば顧客の事業に貢献できるか」を共同で設計します。
（2）プラットフォーム上の会話ログ（LINE/SMS/Voice）、イベントデータ、および顧客から提供されるコールログを分析します。業務パターンの可視化、改善・離脱シグナルの抽出、接点拡張の機会特定などを行います。
（3）分析から得た示唆を具体的なアクション提案に落とし込み、「年間いくらのコスト削減になるか」「成約率が何％改善するか」といった経済効果を定量化します。この事例を積み重ねることで、データ分析の価値を顧客に証明していきます。
（4）分析で繰り返し発見されるパターンをプロダクトチームにフィードバックし、機能化・自動化を推進します。人手の分析で見つけた知見を、プロダクトの機能として多くの顧客が使える形にしていきます。
（5）将来的なチーム拡大を見据え、分析手法の体系化、ナレッジの構造化、チームの採用・育成を推進します。

■組織体制：
立ち上げメンバーとして、直属のHM（小越氏）のもとで活動します。セールスチームや既存のデータAIチーム等と協業を想定しています。

◆Career Deck：https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】