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正社員
【職務概要】
CSMリーダーとして、同社サービス導入後の顧客に対し「成果が出続ける状態」を設計・推進していただきます。
加えて本ポジションでは、個人としての成果創出だけでなく、CSの再現性づくりも期待しています。
【職務詳細】
・大手・複雑案件を中心とした顧客リード
・更新・アップセルを見据えた中長期戦略設計
・経営層・人事と連携した活用方針／KPI設計
・評価制度・育成施策への組み込み支援
・利用データを基にした課題抽出・改善提案
・CSナレッジの整理・型化
・将来的なメンバー育成・マネジメント
※ 担当顧客：SMB～Enterprise
※ 主なカウンターパート：EC／店舗責任者、人事責任者、経営層、役員クラス
【チーム体制】
■CSMユニット
・マネージャー：1名
・メンバー：5名
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前1-8-14 JR山手線「原宿」駅より徒歩5分 東京メトロ千代田線・副都心線「明治神宮前」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：800万～1100万円 年棒制：月額666666円 賞与：決算賞与（業績に応じて支給） 昇給：年2回（4月、10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（試用期間中の条件変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当（上限5万円／月）、住宅手当（条件あり）、ラーニング制度（書籍購入・セミナー参加費補助）、資格取得制度（費用補助）、接客体験手当、メンテナンス手当、服装自由、フリードリンク、社内ランチ制度、結婚祝い金、出産祝い金、副業OK、時短勤務 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイムなし）※10：00～19：00、11：00～20：00にて勤務しているメンバーが多いです。 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、ウェルカム休暇（入社初日から5日間付与）、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休業、産前産後休暇、ハネムーン休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・エンタープライズ企業向け提案営業の経験 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材における新規開拓営業のご経験 ・無形商材におけるエクスパンション（アップセル／クロスセル）提案のご経験 【尚可】 ・サービス定着・継続利用促進のご経験 ・顧客FBをもとにした製品・サービス改善のご経験 ・人材紹介営業のご経験 ・toB向けITサービスのエクスパンション、または新規開拓営業のご経験 ・営業チームリーダーとして営業活動を推進してきたご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社バニッシュ・スタンダード |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-8-14 |
| 事業内容 | 弊社が開発する「STAFF START」は、日本中の明日を好きなことで生きる人でいっぱいにする ”Staff Tech（スタッフテック）”サービスです。 |
| 代表者 | 小野里 寧晃 |
| URL | https://www.v-standard.com/ |
| 設立 | 年2011年3月 |
| 資本金 | 11百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 50名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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