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契約社員
掲載予定期間：2026/4/30(木)〜2026/7/29(水)
【大阪京橋】大手損害保険会社の代理店向けシステムサポート◆完全週休二日制／安定のセコムG
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】
代理店向け管理システムに関するサポート業務をお任せします。提携する代理店の担当者（法人のお客様）からのお問合せ対応をお願いします。
■業務詳細：
・ログインパスワードの初期化
・ユーザー権限の追加/設定
・エラー発生時の問合せ対応
・新規端末へのシステム導入サポート など
※入社1年経過後目途にお問合せ内容により、お客様のPCを遠隔操作してのご案内も発生します
◎セールス要素は一切なし、保険の知識は不要です
◎入社1年後以降、一部在宅勤務の可能性あり
■センター環境について：
【センター規模】フロア全体：120席程度 募集窓口：40席程度
【男女比率】男性1割：女性9割
【年齢層】20代後半～30代の方が多い
【その他】風通し良く、質問等しやすい環境です / ビル1階にコンビニあり
■入社後について：
入社～2ヶ月は座学＋OJTを並行して研修を実施します。
■当社について：
当社は、企業の業務プロセスの一部を受託し、効率化やコスト削減を支援するBPO（アウトソーシング）サービスを主事業としています。クライアントの経営目標や事業を深く理解し、同じゴールを共有しながら、顕在化していない課題まで発見・提案・改善していくことを重視しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年3ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 入社～3年経過後は無期形態の契約社員へ切り替わり勤務継続されている方が殆どです。 ＜試用期間＞ 1ヶ月 初回の契約期間は原則入社日から翌月末となります。 ※総合チェックにて基準に達すれば、次回以降3ヶ月毎の更新 ※職種地域限定正社員への登用制度あり (業務習得状況や勤怠状況により） 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：有 通算契約期間上限3年0ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 京橋 クライアント先 住所：大阪府大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビル 勤務地最寄駅：京阪線／京橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 326万円～342万円 ＜賃金形態＞ 時給制 ＜賃金内訳＞ 時間額（基本給）：1,700円 ＜想定月額＞ 272,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。 ※時間外手当は1分単位で支給します。 ＜月給例＞ 272,000円（20日勤務） 285,600円（21日勤務） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限15万円まで実費支給 社会保険：セコムグループ健康保険組合 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT研修 ■研修プログラム ＜その他補足＞ ■定期健康診断 ■表彰制度 ■育児休暇（取得・復職実績あり）・介護休暇※勤続1年以上より取得可能 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※入社1年後以降、月1回程度の土曜出勤あり（土曜出勤NGの方もご相談ください） 有給休暇（入社半年経過後に10日付与）、特別休暇（服喪休暇・結婚休暇・妻出産休暇等／規定あり）、夏期休暇・年末年始休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＼職種未経験歓迎・業種未経験歓迎／ ◎コールセンター未経験OK、保険知識は不要です。 ■必須条件： ・服装や立ち居振る舞いなど、基本的なビジネスマナーを有している方 職場環境は風通し良く、質問もしやすく大変働きやすい職場ですが、勤怠面や基本的なビジネスマナーが備わっていない方はマッチしない環境です |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供 ■事業の特徴：1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。 ■同社のサービス： （1）BUSINESS PROCESS（Design ＆ Consulting）…将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、貴社の継続的な事業成長に貢献します。※CXデザイン、BPOデザイン、調査・分析、研修 （2）CONTACT（Design ＆ Outsourcing）…対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、顧客とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。※カスタマーケア、セールスサポート、テクニカルサポート、多言語コンタクトセンター、チャネル／ツール （3）WORK（Design ＆ Outsourcing）…テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。※AIテキスト分類、RPAサービス、営業事務支援サービス、人材派遣、採用代行（RPO）、社内ヘルプデスク、帳票マネジメントサービス、翻訳サービス ■同社の特徴：1992年の創業以来、同社は「クライアントのビジネスゴール達成」を使命に業務に取り組んできました。同社の成長は、クライアントの成長なくしてありえません。コールセンターからバックオフィスへと事業領域を広げてきましたが、これからも、「クライアントの事業や顧客を自社の事業や顧客と想って、真摯に顧客満足を追求する姿勢」を大切にし、現場の運営力・改善力と技術を融合させることで、ニーズに沿った高品質・高付加価値サービスを提供していきます。 |
| 代表者 | 江谷 司 |
| URL | https://www.tmj.jp/ |
| 設立 | 年1992年4月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 55,900百万円 |
| 従業員数 | 2,840名 |
| 平均年齢 | 38.1歳 |
| 主要取引先 | - |
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