【エムスリーソリューションズ株式会社】【大阪市】IT機器の設置作業・アフターサポート（病院へ訪問）◇充実したサポート／未経験入社実績あり！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/30(木)〜2026/7/29(水)


【大阪市】IT機器の設置作業・アフターサポート（病院へ訪問）◇充実したサポート／未経験入社実績あり！


【営業や家電量販店、携帯ショップのスタッフなど未経験歓迎／土日祝休・年126休日・残業20h程度／エムスリーGの安定基盤あり】

■職務内容：
クリニックや調剤薬局を訪問、当社製品（電子カルテや予約システム）を導入いただく際に、ハードウェア機器の設置作業をメインにお任せします（1日の訪問件数：1～2件程度）。

＜担当製品＞
PC、モニター、プリンタ、ネットワーク機器などハードウェアメイン

＜具体的な業務内容＞
◎システムの新規導入（メイン業務）：機器設置や院内ネットワーク機器（ルータ設定など）の設定作業
└納品・設置作業：月8件程、1回の納品・設置作業は4時間程
└納品前調査（納品前に、配線など設置環境の確認をするために2回ほど訪問）

◎システム導入後：障害や不具合発生時の修理対応
└対応例：PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなど
└対応方法：基本的に当社コールセンターで解決しますが、コールセンターで解決しない場合は、サービスエンジニアへ連絡が入り、対応します。

※コールセンターが一次受けとなっているため、顧客から直接サービスエンジニアに連絡が入ることはありません。
※電話やリモートで対応できる場合もありますが、解決しない場合は現地訪問し修理対応します。
※基本的に、営業所待機当番のスタッフが対応します。

◎PC、プリンタ等の販売
現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入れ替え提案、販売を行います。

＜担当エリア＞
・主に大阪･京都･兵庫エリアメインです（片道1～1.5h程度）。
※一部、奈良・和歌山エリアも担当します。
※出張はほとんどありません。

■充実した入社後フォロー：
・入社後1ヶ月目
└ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等
・入社後2ヶ月目
└配属先で先輩と同行しながらOJT研修
★過去、未経験の方の入社実績あり！約3か月ほどで独り立ちするケースが多いです。

■働き方：
・残業平均20h程度
・基本的には土日祝休／年間休日126日
※月に1～2回ほど、土曜の自宅待機当番が発生（コールセンターが一次受け対応）。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】