正社員
【ミッション：医療現場を「AI」でアップデート】
クリニック等の医療機関へ、最新の「医療向けAIアプリ」を提案・サポートするお仕事です。
新規アポイント獲得（テレアポ）は別チームが担当する完全分業制。そのため、あなたは目の前のドクターや医療従事者のお悩みに耳を傾け、解決策の提案に100％集中できます。
【具体的なお仕事内容】
快適なオフィスからの完全オンライン（Web会議・電話）対応です。
① オンライン商談（インサイドセールス）
「AIアプリ導入でクリニック業務がどう改善されるか」をご提案します。
・Web会議システムでのサービス説明、操作デモンストレーション
・ご質問対応（FAQやマニュアルを見ながらでOKです）
・対応履歴の入力、関係部署への共有
★無理な売り込みは不要。課題をヒアリングして寄り添うコンサルティング要素の強い営業です。
② 導入後の伴走サポート（カスタマーサクセス）
導入済みの医療機関がスムーズに活用できるようサポートします。
・操作方法などの一次問い合わせ対応（手順書あり）
・専門的なご質問は、社内の専門部署へ速やかに引き継ぎ（エスカレーション）
【このポジションの魅力・アピールポイント】
アポ取り・飛び込みのストレスゼロ
商談とフォローに専念できる洗練された営業スタイルです。
完全内勤・オンライン完結
外回りの移動がなく、効率的に経験とスキルを積めます。
未経験から一生モノの知識が身につく
入社時の専門知識は一切不要。約7日間の手厚い初期研修とOJTで、異業種からでも「医療ITのプロ」へ成長できます。
市場価値の高いキャリア形成
不況に強い「医療」×最先端の「AI」。社会貢献度も高く、ここで得られる「医療ITの知見」と「オンライン商談スキル」は今後のキャリアの強力な武器になります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区靱本町1-11-7信濃橋三井ビルディング EPファーマライン大阪オフィス |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収 3,700,000 円 - 4,500,000円 賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給 （当月末締め、当月25日払い） 月30時間相当の固定残業代として 月53,940円（年収370万円）～月65,8500円（年収450万円） を給与に含み支給 ・上記はPJ特別手当3万円／月を含む ・上記はシフト手当6千円／月を含む ※PJ特別手当、シフト手当はいずれも 当該業務・勤務条件に応じて支給される手当です |
| 休日・休暇 | ・シフト制 ※休日数は月8日以上、当月の土日祝日 日数分がお休みになります ・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 など ・年間休日120日以上福利厚生・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス（EAP） ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり） |
| 応募資格 | ■ 必須要件（MUST） 顧客対応や商談の経験（対面・Web問わず） （法人営業、インサイドセールス、カウンター営業、カスタマーサポート、接客販売など、顧客ニーズのヒアリング経験があれば大歓迎です！） 基本的なPCスキル （スムーズなタイピング、Word/Excelの基本操作、ビジネスメール作成、Web会議ツールの利用） ビジネスシーンにふさわしいオンライン対応が可能な方 （カメラオンでの顔出し対応、ジャケット着用など、医療機関の皆様に信頼いただける身だしなみ。※男性は商談時のネクタイ着用必須） ■ 歓迎要件（WANT）※必須ではありません！ IT、Webサービス、SaaS業界での営業やサポート経験 医療業界での就業経験（医療事務、医療クラークなど） 医師や医療機関向けの折衝経験（MR、医療機器営業など） 電子カルテや医療システムに関する知識・業務経験 ■ 求める人物像 「話す」より「聞く」ことが得意な方 （売り込むのではなく、顧客の課題に寄り添い解決策を提案できる方） 画面越しでも温かいコミュニケーションが取れる方 （オンラインでも表情や声で安心感を与え、信頼関係を築ける方） 新しいコトへの知的好奇心がある方 （「医療×AI」という進化の早い分野で、新しい知識を前向きに吸収できる方） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社EPファーマライン |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 株式会社EPファーマラインは、医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化したアウトソーシングサービスを展開する企業です。東証プライム上場のEPSグループの中核を担い、1997年の設立以来、専門性の高いソリューションを提供し続けています。特に医療系コンタクトセンター（DIサービス）の領域においては、他社の追随を許さない国内トップクラスの実績と認知度を誇ります。 ■ 医療現場を支える専門家集団 当社の最大の強みは、圧倒的な「専門性」です。全従業員1,435名のうち、1,000名以上（2026年4月時点）が薬剤師、看護師、MR、管理栄養士といった有資格者で構成されています。「コンタクトセンター」「BPOサービス」「医療機器サポート」など5つの基軸事業を通じて、クライアント企業と医療現場、そして患者様をつなぐ質の高いコミュニケーションを提供しています。 ■ 安定基盤と働きやすい環境づくり 「人」こそが最大の財産であると考え、社員一人ひとりが能力を長く発揮できるよう、働きやすい環境の整備に注力しています。 女性の活躍推進優良企業として、国から「えるぼし認定（最高位の三ツ星）」を取得 従業員の健康管理を経営的視点で実践する「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」に認定 育児短時間勤務（小学校1年生まで）や延長保育料補助など、ライフステージの変化を支える制度が充実 社会貢献度の高い医療IT・ヘルスケアの最前線で、確かな経営基盤のもと、安心して長期的なキャリアを築いていただける環境です。 ＜企業データ＞ 設立： 1997年11月 代表者： 代表取締役社長 伊勢 由多可 資本金： 1億円 従業員数： 1,435名（2026年4月現在） 所在地： 【本社】東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 【大阪】大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング2F |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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