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正社員
【職務概要】
同社のD2C事業部における運営メンバーとして、カスタマーサポートおよび物流運営（出荷・在庫管理等）の統括業務を担当します。
【職務詳細】
現在は取締役が直接担当している領域を引き継ぎ、後任として以下の業務および複数ブランド／商品の統括を担います。
・カスタマーサポート業務（顧客満足度向上に向けた施策の立案・実行）
・出荷および在庫管理業務（倉庫やOEM先との連携・調整）
・フルフィルメント業務の統括（発送パッケージの表示や形状のチェック等）
・カスタマーサポートツールやWMS（物流管理システム）を活用したオペレーションの構築・改善
【その他・魅力】
・実務に限定されず、「仕組みづくり」から根本的な課題解決にアプローチできる環境です。
・新規事業や事業拡大が進む中で、責任者として大きな裁量を持って取り組むことが可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 資材、購買、貿易、物流 > 物流企画、物流管理 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F JR各線「五反田」駅西口徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：350万～700万円 年棒制：月額291000円 賞与：無し 昇給：有り ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤交通費支給（上限2万円）、健康診断（年1回）、備品貸与（ディスプレイ・チェア・PC等）、ビジネス書籍レンタル自由、社員旅行、私服勤務可 ■勤務時間：10：00～19：00※フレックスタイム制（コアタイム 10：00～17：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日数127日、完全週休二日制（土日祝）、夏季休暇（4日）、年末年始休暇6日、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・D2Cビジネス、あるいはEC運用支援会社での勤務経験 ・EC forceをはじめとする、カート機能のある顧客管理ツールの利用経験 ・WMS（物流管理システム）の利用経験 【尚可】 ・EC／D2Cでのカスタマーサポート業務や受発注業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社OTONARI |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-3-8 五反田PLACE2階 |
| 事業内容 | ・インフルエンサーASP事業 ・SNS広告代理店 ・D2C事業 ●私たちはこんな会社です！ (1)独自の「売れるSNSマーケティング」ノウハウを保有 SNS上で商品やサービスを売ることに特化したインフルエンサーネットワークやメディア、売れるノウハウを保有 (2)SNS発の自社ブランドの保有 売れるSNSマーケティングアセットを活用し、SNS発の自社ブランドを展開 (3)平均年齢27歳で裁量権のある職場 |
| 代表者 | - |
| URL | https://otonari.fun/ |
| 設立 | 年2015年3月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 47名 |
| 平均年齢 | 27歳 |
| 主要取引先 | - |
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