【エボラニ株式会社】【横浜/未経験歓迎】カスタマーサポート職/PM・営業・マーケへジョブローテーションあり【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水)


【横浜/未経験歓迎】カスタマーサポート職/PM・営業・マーケへジョブローテーションあり


【未経験からIT業界の多様なキャリアを描ける／自社SaaS「anybot」を活用／カスタマーサポートからスタートし、マーケティング・営業・PMなど複数のビジネス職へステップアップできる育成環境を用意】

■概要:
当社が提供する自社SaaSプロダクト「anybot」を活用し、クライアントの課題解決をサポートするオープンポジションです。入社後はカスタマーサポートからスタートし、段階的に複数職種を経験できるジョブローテーション制度を通じて、IT業界でのキャリアを幅広く築いていただきます。

■業務詳細:
まずは「顧客理解」「プロダクト理解」を深めるため、以下の業務を担当します。
・anybotの操作方法に関する質問対応
・トラブルシューティング
・社内エンジニアとの連携
・クライアントの課題ヒアリング
・基本的な設定作業

その後、適性・志向に応じて以下ポジションへローテーションします。
◇カスタマーサクセス：
顧客の課題解決に伴走し、活用促進やアップセル提案を行います。運用設計や効果改善まで担うポジションです。
◇営業：
顧客の課題をヒアリングし、anybot導入の提案～契約まで担当。大手企業からスタートアップまで幅広い提案機会があります。
◇マーケティング
リード獲得を目的に、広告運用・コンテンツ企画・データ分析などを行い、事業成長を牽引します。
◇PM
導入案件の要件定義や進行管理を担当。社内外を巻き込みながらプロジェクト成功に導きます。

■入社後のステップ
（1）会社理解研修（3日間）
（1）anybotの基本機能や概念を学ぶ座学研修（1週間）
（2）OJT（1か月）→独り立ち

■組織構成
従業員：約40名
ビジネスサイド：約20名（マーケ3名＋業務委託5名、CS4名、セールス5名）

■当社の特徴
・エンタープライズ×課題提案で提案～導入戦略まで主導できる
・第二創業期のコアメンバーとして営業戦略をゼロから構築
・CS・マーケ・PMへキャリア拡張／昇給幅あり
・多国籍×フラットな組織で視座を高める成長環境
・導入実績17,000社、ブルーオーシャン市場で拡大中
・取引先は大手～スタートアップまで幅広く、案件数豊富

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】