【株式会社コスモライフ】未経験歓迎【神戸駅前】コールセンター（受電）産育休復帰90％◇ママさん活躍中／定時退社／営業要素無【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水)


未経験歓迎【神戸駅前】コールセンター（受電）産育休復帰90％◇ママさん活躍中／定時退社／営業要素無


～服装・髪型・ネイル自由／育児時短相談可／マニュアル完備の安心の教育体制／転勤無／産休取得100％／ノルマ無／離職率約3％と定着率の高さ～

■仕事内容
・お客様からの「操作方法が分からない」「注文をしたい」など日常生活に密着したお問い合わせに対応するコールセンター業務です
・営業要素はありません！数字よりも“人”を大切に評価する環境のため、安心して自分らしく働けます！
・マニュアル完備＆充実した教育体制に環境で、お客様のお困りごとやご要望をお伺いし、丁寧にご案内していきます

★未経験でも安心の教育体制★
未経験から安心してスタートできるサポート体制です
・入社後は商品知識や対応方法の基礎研修からスタート
・先輩社員が横についてフォローする育成体制あり
・マニュアルやトーク例も整っているため安心！
・少しずつ対応できる内容を増やしていきます

～この仕事の魅力～
◎お客様から直接「ありがとう」をいただける
◎落ち着いた環境で長く働ける
◎女性が9割で多く相談しやすい環境

■業務詳細
業界トップクラスのシェア率を誇る、ウォーターサーバー既存のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします
・受電対応（1日30件程度）
・注文・変更・停止などの各種手続きのご案内
・履歴入力・簡単なデータ共有
・上司への報告や相談

■組織構成：
約50名（委託先含め100名程度）で構成
・オペレーターは9割が女性で20～50代の幅広い年齢層で構成されています。新卒や中途入社者、子育てをしながら働いている方もいらっしゃいます。

■求める人物像
・人と話すことが好きな方
・人の役に立つ仕事がしたい方
・安定した環境で長く働きたい方
・ワークライフバランスを大切にしたい方

■身につく力
・相手に寄り添うコミュニケーション力
・正確に情報を伝える説明力
・顧客満足度を高める対応力
日常生活でも活かせる“伝える力”が自然と身につきます

■この企業の安定性
・ウォーターサーバー業界のパイオニア企業としての高い知名度
・生活必需品「水」を扱うため、景気の影響を受けにくい
・販売パートナーとの長期的な取引を軸とした安定した事業モデル

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】