【株式会社ヒューボ】ほぼリモート【2026年９月入社】ITサポート※微経験歓迎／自治体向けサポートデスク／年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水)


ほぼリモート【2026年９月入社】ITサポート※微経験歓迎／自治体向けサポートデスク／年休125日


＼2026年9月にご入社いただける方を募集いたします！／【丁寧な指導体制で未経験でも安心／年休125日／転勤なし】

■業務内容
自治体向けパッケージシステムの問い合わせ対応を中心に担当いただきます。
■業務詳細
・電話・メールでの問い合わせ対応
・インシデントの解析、仕様書をもとにした調査、回答作成
・開発元へのエスカレーション、ドキュメント作成　等
内容は「期待した動作にならない」といったケースが多く、情報整理力が活かせる業務です。

■組織構成：
常駐先での同社の社員は３名在籍しております。

■業務の特徴
チーム体制で業務を進めており、本部書での対応が難しい案件は上位チームへ引き継ぐ仕組みがあります。
同じチームのサポートを受け奈がら、経験に応じて無理なく業務範囲を広げていくことが可能です。自治体案件の特性上、安定した運用環境で落ち着いて業務に取り組める点も魅力です。

■働きやすさ◎
・勤務時間：9:00～17:40
・残業：通常月10時間程度（４～６月の繁忙期でも20時間程度です。）
・休日：基本的にはカレンダー通りとなりますが、まれにお客様からのご連絡に休日出勤が発生する場合がございます。
休日出勤の後は振り替え休日の取得が可能です。
・リモート：ほとんどが在宅勤務となり、月に１回ほど出社いただきます。（ご入社直後は出社をして予定です。）

■事業内容：
（1）コンピュータ・ソフトウェアの企画、開発事業
大手電機メーカー、パソコンメーカー、ソフトメーカー、金融機関など大手の会社と取引し、システムの企画・開発力をを顧客のニーズに合わせて提供しています。将来的には、自社内での企画・開発を目指しています。
（2）コンピュータ・ソフトウェアの導入における運用・指導、コンサルティング事業
ネットワークコンサルティング、構築、運用管理、保守及びサポート力を顧客のニーズに合わせて提供しています。
（3）コンピュータ関連機器の企画、開発、仕入及び販売事業
個人及び法人様向けに、Windowsパソコン・Linux機及びUNIX機やその周辺機器の企画、開発、仕入及び販売をニーズに合わせて提供することを目指しています。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】