【株式会社電通総研】【在宅勤務中心】ServiceNow導入プロジェクトマネージャー・リーダー◆業務変革推進・AI活用【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日)


【在宅勤務中心】ServiceNow導入プロジェクトマネージャー・リーダー◆業務変革推進・AI活用


★ServiceNowや先端技術を活用し業務改革を一気通貫でリード／PM・技術両面で裁量大／「リモート可(一部フル在宅可)×所定労働7h×フレックス」働きやすい環境★
●若手から裁量を持てる社風：20代でもPＭ登用実績があるなど若手から活躍できる環境
●社員への高い還元＆利益率：平均年収は1,133万円／現年収から400万円UP提示の合格事例あり

■MISSION
単なるシステム導入で終わらず、顧客のKPIや業務フロー起点で変革をリードし、持続的な価値創出に貢献していただきます。

■業務概要
当社では、ServiceNowをはじめとする先端プラットフォームを活用し、業務プロセスそのものの見直しや変革を実現します。
本ポジションは、業務プロセス改革プロジェクトにおいて、構想策定から設計・開発、導入、現場への定着まで一気通貫で推進するPM／リーダーとしてご活躍いただきます。

■業務詳細
・ServiceNow（ITSM／CSM／FSM／App Engine等）を軸とした業務プロセス改革の企画・推進
・業務プロセスの現状分析、As-Is／To-Be設計、改善提案
・プロジェクト全体のマネジメント（進捗・リスク・品質・ステークホルダー管理）
・JavaScript等を用いた設計・開発の技術レビューや技術支援
・Now AssistやAI Agentなど、生成AI機能の業務組込み設計・検討
・顧客や社内チームとの直接対話を通じた要件整理・合意形成
■扱うサービス
ServiceNowを中心に、Salesforce、Microsoft Power Platform、OutSystems等のローコード／クラウド基盤も活用します。

■組織構成
PM、業務コンサルタント、エンジニアで構成される約25名のチームで、役割分担を明確にしつつ協力する文化です。

■業務の魅力
業務改革の上流～実装・定着まで深く関われ、PM・技術両面のスキルを磨けます。AIや自動化など先端技術に実案件で携われます。

■教育体制
OJTや社内研修、外部セミナーなどで最新技術・マネジメントスキルを継続的に学べます。

■就業環境
リモートワーク中心、プロジェクト状況に応じて週2～3日出社。柔軟な働き方が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】