【日本郵政コーポレートサービス株式会社】【東京】日本郵政グループ向けBPOサービス運営・管理マネージャー◆年収750万円～◆年休120日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日)


【東京】日本郵政グループ向けBPOサービス運営・管理マネージャー◆年収750万円～◆年休120日


【日本郵政グループのシェアードサービス会社／日本郵政100%出資の安定基盤で就業が叶う／事業拡大・DX化推進中／完全週休2日／年休120日】

■業務内容：
・クライアント先（日本郵政グループ）に常駐し、稼働中のBPO各種サービスのプロジェクト管理、スタッフ管理を行っていただきます。
・業務レポートの作成と報告、プロジェクト収支管理、体制構築のための人材採用、営業部門との連携によるクライアントとの業務調整など、責任者として運営全般お任せします。
・管理職としてピープルマネジメントもお任せします。

■業務詳細：
・クライアント対応（ニーズヒアリング、提案、業務報告）
・事業計画の作成と実績管理、品質管理
・契約締結対応
・業務スタッフの採用、育成、管理、契約更新面談
・組織におけるピープルマネジメント

■BPOサービスのプロジェクト例：
・日本郵政本社ビルでのサービスセンター運営（郵便物管理、会議室管理、セキュリティ管理等）
・日本郵政グループ企業に向けた印刷サービスの提供
・日本郵政グループ本社ビルの受付業務
・日本郵政グループ役員の車両及び運転手の管理

■組織体制について：
・BPO事業部は本社部門と東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの5拠点で構成され、そのなかの東京BPOセンターに所属します。東京BPOセンター全体で約60名在籍しており、配属想定の郵政本社業務部では業務スタッフ含め34名で業務を行っています。
▼郵政本社業務部 在籍人数
・正社員3名（管理職1名・非管理職2名）
・業務スタッフ31名（契約社員）
└サービスセンターチーム（17名）
└印刷サービスチーム（3名）
└受付業務チーム（6名）
└車両管理チーム（5名）

■当社について：
◎2007年の郵政民営化の時に、人材サービス会社として創業しました。その後2011年に、人材サービス業のほか、郵政グループのシェアードサービス会社に位置づけられました。
◎シェアードサービスは、2013年の給与計算業務、 2017年の健康管理業務 、2019年の総務業務等 をはじめとして拡大し、また、郵政グループで培ったノウハウを活用して、グループ外の企業や地方自治体にも提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】