【株式会社ウェルカム】【東京】社内SE(トラブル対応・システム導入)※DEAN＆DELUCA運営／SIer・SES出身歓迎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/28(木)〜2026/8/26(水)


【東京】社内SE(トラブル対応・システム導入)※DEAN＆DELUCA運営／SIer・SES出身歓迎


～『DEAN＆DELUCA』、『CIBONE』、『HAY』など幅広いライフスタイルショップを展開／SIer・SES経験者歓迎！／現場の「困った」を解決し、より効率的なブランド運営をITで支える仕事～

■業務内容：
本ポジションは、店舗・現場を支えるITの安定運用を担いながら、将来的には業務改善やシステム企画にも関わっていただく社内SEポジションです。
まずは現場のITサポートや端末管理を中心にご担当いただき、業務理解を深めたうえで、段階的に企画・改善業務へと役割を広げていただくことを想定しています。

1. 店舗・現場サポート
店舗・本部からのIT関連問い合わせ対応（トラブル相談窓口）
PC・周辺機器・ネットワークの不具合対応、一次切り分け
必要に応じたベンダーとの連携

2. 端末・IT資産管理
PC、モバイル端末のキッティング、初期設定
IT資産の管理、入替・廃棄対応

3. インフラ運用・保守
店舗ネットワークの運用・保守
老朽化したネットワークのリペア・リプレイス対応
約3年をかけて全店舗を順次対応予定
単発プロジェクトではなく、日常業務の一環として実施

4. 企画・改善業務（経験・習熟度に応じて）
業務効率化に向けたIT活用の企画・提案
システムリプレイスの検討・導入支援

※夜間作業について
店舗営業時間外での作業が必要な場合があります。
夜間対応は輪番制のため、発生頻度は月に多くて1回程度です。
特定の個人に負担が集中することはありません。

■このポジションの魅力：
（1）現場に近いITで、本質的な課題に触れられる
店舗運営に直結するITを担当するため、
単なるシステム運用ではなく「現場の困りごと」を起点に仕事ができます。

（2）インフラ・ネットワークの実務力が身につく
店舗ネットワークの運用・更改を通じて、実務に強いインフラスキルが身につきます。

■当社について：
食のセレクトショップ『DEAN＆DELUCA』、チーズ工房＆ピッツァ・ダイニング『GOOD CHEESE GOOD PIZZA』、インテリアブランド『HAY』など、幅広く展開しております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】