【中部電力ミライズ株式会社】【愛知・岡崎】各種契約事務／申込・コンサルティング・サービスデスク◆電気需給契約など（100791）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/28(木)〜2026/8/26(水)


【愛知・岡崎】各種契約事務／申込・コンサルティング・サービスデスク◆電気需給契約など（100791）


～安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／フレックス、在宅制度あり／ワークライフバランス・福利厚生◎～

■ミッション：
社会や経営の環境変化を受けても、常にお客さまが安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納に至る基盤業務を「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行し続けていくことをミッションとしており、顧客満足度の向上・質問、相談対応を担っております。
また、一部については、お客さまサービス部門がコールセンターから引き取って対応することもあります。

■業務内容：
・お客さまからのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施（各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施）
・電気料金未収お客さま契約の停止・解約対応、法的整理対応、料金貸倒処理

■具体的な業務内容：
・主に個人や中小規模の商店等のお客さまからの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務
・電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務
・その他会社の命ずる業務

■働きやすい職場環境：
・中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。
※在宅勤務は週1回程度活用されている方が多く、出社⇔在宅を柔軟に切り替えをすることが可能です。

・最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】