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正社員
掲載予定期間：2026/5/28(木)〜2026/8/26(水)
【新規事業】既存顧客深耕でLTV最大化を担うCIS立上げ／上場GDX推進SaaS支援職場
■□既存顧客から“売上をつくる”新しいセールスへ／LTV・NRR最大化を担うCIS立上げフェーズ／SaaS×DX×生成AIで市場価値を高めるポジション□■
＼＼こんな方におすすめです！／／
・IS・CSの経験を活かし、売上創出に直結する役割に挑戦したい方
・単なるフォローではなく、アップセル・クロスセルを仕組み化したい方
・立上げフェーズに関わり、組織・勝ち筋を自ら創りたい方
・データやAIを活用した、次世代の営業スタイルを身につけたい方
■ポジション概要
CIS（カスタマーインサイドセールス）は、既存顧客のデータや利用状況をもとに、潜在ニーズの発掘／／アップセル・クロスセル機会の創出／商談機会の最大化を担うポジションです。「顧客満足」だけでなく「売上創出」まで担う、“攻めのCS”です。
■業務内容
（1）既存顧客への戦略的アプローチ
・電話／メール／SNSを活用したコミュニケーション
・利用状況やデータをもとにした課題抽出
（2）エクスパンション商談の創出
・上位プラン・オプション提案
・アップセル・クロスセルの機会設計
・フィールドセールスへのトスアップ
（3）勝ち筋の構築（立上げフェーズ）
・トークスクリプトの設計
・仮説検証（どんな顧客に何が刺さるか）
・新機能／新プロダクトの展開戦略づくり
（4）CSチームとの連携
・カスタマーサクセス部門と連携した施策設計
・顧客の成功体験をベースとした提案設計
■このポジションの魅力
＜“エクスパンション”という希少スキル＞
・SaaSビジネスで最も重要なLTV/NRR向上領域に特化
→市場価値の高いキャリアを構築できます
＜新規事業×立上げフェーズ＞
・オペレーションも仕組みも未完成
→0→1で組織・勝ち筋を創れる環境です
＜ISとCSの“上位互換ポジション”＞
・IS→商談創出力／CS →顧客理解を掛け合わせ、売上責任まで担うポジションです
＜DX・生成AI活用の最前線＞
・顧客分析・営業アプローチにAIを活用
→次世代営業スキルが身につく環境です
■こんなキャリアが描けます
・IS／CS → エクスパンション（売上創出）
→コンサル・CS責任者・事業責任者へ
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項無し ＜試用期間＞ 6ヶ月 条件に変更なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：13:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／茅場町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ※12分割して1／12を月々支給 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,240,000円～4,860,000円 固定残業手当/月：63,400円～95,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 333,400円～500,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■月額支給額には固定残業代を含みます ■月30時間を超える時間外労働分は、追加で支給（月の平均残業時間は20時間程度） ■改定：年2回（3月・9月） ■給与詳細は、経験や前職を考慮の上決定します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限30,000円/月（往復1,800円/日まで） 寮社宅：福利厚生賃貸サービス(シャトク)※諸条件あり 社会保険：健康保険組合：関東ＩＴＳ健康保険組合 ＜定年＞ 60歳 補足事項無し ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修制度有 ■資格取得支援制度（200種類以上） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 【有給休暇】 入社半年で8割以上出勤の方に、勤続年数に応じた有給を付与（入社時に3日の特別休暇あり） 【その他休日・休暇】 産前産後休暇、育児・介護休暇、生理休暇、有給休暇奨励日 有 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・ISまたはCSの実務経験： 顧客との対話を通じて、課題やニーズを抽出した経験。 ・SFA/CRM（Salesforce等）の利用経験： ログの管理だけでなく、データを基に次のアクションを判断できる方。 ■歓迎要件 ・法人営業経験（2年以上） ・バックオフィス系SaaS（会計・人事労務等）に関する知識 ・仕組み化、マニュアル作成などのプロセス構築経験 ＜語学補足＞ 必須：日本語（上級） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SALES ROBOTICS株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2F |
| 事業内容 | 【事業概要】 ■顧客データベースとパイプラインを構築する営業支援クラウドサービス「SALES BASE」の提供 ■インサイドセールス運用支援、インサイドセールス立ち上げ構築支援、SaaS定着支援事業 ■マルチコンタクトBPOセンターの運用および品質改善に向けたアセスメント支援事業 ■カスタマーサクセス支援事業 SALES ROBOTICSは、インサイドセールスのプロフェッショナル集団として、企業の営業活動を革新しています。 独自の法人データと活動分析データを駆使し、リード獲得から商談創出、既存顧客へのアプローチまで、インサイドセールスの全プロセスを戦略的にサポート。 1000社を超える支援実績に裏打ちされた高精度な施策提案と、最短3週間での体制構築、そして徹底した品質管理により、クライアントの営業生産性向上に貢献しています。 「SALES BASE（セールスベース）」とは 同社はテクノロジーの力により営業活動の変革を目指すセールス・テック・ベンチャーとして2013年から、アポイントが自動で追加されるクラウド型営業支援インサイドセールスプラットフォーム「SALES BASE（セールスベース）」を提供しています。受注戦略の構築から営業先のリスト生成、ターゲットのBANT情報の収集を一気通貫で実現する「新規顧客開拓型インサイドセールスサービス」として1000社を超える企業様に導入されています。今後の展開としては、これまでに蓄積した膨大なデータをより分析し、より受注確度の高い営業先を選定できるテクノロジーの開発に注力します。 ■ビジョン 【ビジネスインフラとして価値ある働き方を創造する】 あらゆるビジネスシーンにおいて革新的なサービスが生まれても、 「人」と「人」とのコミュニケーションが無くなることはありません。わたしたちは「ビジネスインフラ」として、プロフェッショナルなビジネスパーソンが「最新のテクノロジー」「最適なデータ」「最良のナレッジ」を活用しすべてのビジネスシーンにおいて価値ある働き方を創造し続けます。 ■働きやすい環境 ・月の平均残業時間は30時間以内でプライベートとバランスがとりやすくなっています。 ・年に昇給2回、また同社独自の評価制度があり自分自身で目標を設定する事が出来ます。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 有馬 康平 |
| URL | https://salesrobotics.co.jp |
| 設立 | 年2004年11月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 95名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | ウィングアーク1st、SGシステム、サイボウズ、セールスフォース・ジャパン、ディー・ディー・エス、ビジネスエンジニアリング、日経BP、ネクスウェイ、PR Table、free Web hope 等（一部抜粋／順不同・敬称略） |
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