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正社員
SMBから大手企業の代理店網まで、幅広い顧客規模に対して当社プロダクトの運用サクセスを担います。
個別対応ではなく、データと仕組みで再現性ある成果を生み出すことがミッションです。
■ミドルタッチ・テックタッチによる運用サクセス
・顧客属性に応じたオンボーディング〜アダプション施策の設計・実行
・顧客の成功パターンを分析し、サクセスの型化・標準化を推進
・KPI・モニタリング体制の設計と、データに基づく改善サイクルの確立
■代理店網を持つ顧客へのサクセス設計
・大手企業が持つ全国の代理店・販売網（数十～数千拠点規模）に対し、
本部担当のアカウントエグゼクティブと連携しながら成果を実現する仕組みを作る
・ミドルタッチ、テックタッチで上記を実現する仕組み化を主導し、スケーラブルなサクセス体制を確立
■事業開発
・領域Salesと連携し、サクセス知見をSales受注率へ還元
・プロダクト・コンテンツチームへの現場フィードバックを通じた改善貢献
・ツール活用による業務プロセスの自動化・効率化
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都千代田区飯田橋 ■リモートワーク可 〈勤務時間〉 ■コアタイム無しのフレックスタイム制（標準労働時間：8時間） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～1100万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 想定年収：600万円～1,150万円 月給：50万円～95.8万円 ※職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 ■みなし残業代：45時間分 ■試用期間：3か月 〈福利厚生・諸手当〉 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・健康診断 ・ストックオプション制度あり ※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されます。 ・交通費支給 ※公共交通機関利用の交通費を全額支給 ・書籍購入補助制度 ・社外研修参加時の費用補助あり ・リモートワーク可能 ・副業可能 ・フリードリンク ※お茶・水・コーヒー・炭酸飲料・チョコ菓子・ヨーグルトなどを自由に飲食できます。 ラインナップは社員のリクエストによって時々変わります。 |
| 休日・休暇 | 〈休日〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 〈休暇制度〉 年末年始休暇 慶弔休暇 産休・育休 介護休暇 有給休暇 ほか |
| 応募資格 | 〈必須〉 ・個別対応ではなく、1対多のオペレーションを設計し、仕組み・プロセスで多数の顧客や拠点を動かした経験 （CS、営業企画、代理店支援、研修企画、BizOpsなど職種は問わない） ・IT・無形商材における顧客折衝の経験 ・定量・定性データをもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 〈歓迎〉 ・カスタマーサクセス・営業における型化・企画の経験 ・代理店、パートナー組織のサクセス支援経験 ・KPI設計、運用を主導した経験 ・開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ・保険、不動産、資格関連業界いずれかの業務知識 ※カスタマーサクセス経験は不問 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ■当社について 国内のみならず全人類を対象に、記憶にまつわる課題を解決していく会社として、記憶のプラットフォームを開発・運営しています。 AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。 それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。 「記憶」ならではの事業成長性 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆AIが進化するほど、「人の記憶定着」の価値は上がる AIが多くの業務を代替し始めた今、人が持つべき知識やスキル、判断力の価値は相対的に高まっています。 同時に、その「人材育成」の質や投資対効果への責任も、これまで以上に問われ始めています。 「育成環境を提供した」では企業の優位性を維持できないこの時代に、定着と成果を数値で実証できる唯一のプロダクトへのニーズは、必然的に大きくなりつつあります。 ◆唯一無二のプロダクトで、競合不在の巨大市場を創る 従来の研修・LMSは「何を提供したか」を管理するツールだった一方、当社プロダクトは「何を習得したか」をデータで計測・可視化できる唯一のプロダクトです。 これまで確立されていなかったこの市場を、まさに先頭で定義づけれる位置にいます。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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