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正社員
掲載予定期間：2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)
【丸の内】カスタマーサクセス◆年休128日／歯科業界の決済サービスで業界トップクラスシェア◎◆
★売り切り営業は卒業。国内シェアトップクラスの歯科SaaSで、要件定義から活用支援までを担う上流職。
◎業務内容
・期待値の最終調整（グリップ）： 契約直後または契約最終段階の顧客に介入し、できること・できないことを明確に伝え、運用の正解について合意を形成します。
・業務フローの要件定義： 顧客の現在の業務フローをヒアリングし、自社プロダクト『PayLight X』でどう再現・効率化するかを設計します。
・オンボーディング実務： 自身が設計した内容に基づき、初期設定や操作説明を行い、顧客が自走できる状態を作ります。
・実働部隊へのディレクション： 設定代行などの実務が発生する場合、後工程の担当者が迷わず作業できるよう、解像度の高い指示を出します。
◎組織構成
人数： 8名体制（男女比 5:5）
年齢： 30代が多く活躍中
前職： 元広告営業、元歯科助手、オンラインコーチングのコーチなど、多様な経歴のメンバーが在籍しています。
◎キャリアパス
個人の志向に合わせて、2つの道を選択いただけます。
■ジェネラリスト： マネージャーや部長職を目指し、組織全体の成果とマネジメントに責任を負う道。
■スペシャリスト： 現場のプロフェッショナルとして、特定分野の成果やチームの技術向上を支える道。
◎採用背景：
【顧客満足度を死守する「組織の要」】
現在、当社のCSメンバーは1人あたり30～50医院を担当しています。営業部門の高い成約率を背景に案件が急増していますが、導入現場での「期待値のズレ」を解消し、スムーズな運用へと導く「導入ディレクター」としての役割がこれまで以上に重要になっています。
顧客の要望を整理し、正しい運用ルールを合意（グリップ）することで、組織全体の生産性を最大化させる役割を担っていただきます。
◎当社について：
SCOグループが提供するサービスは、「予防診療」の普及を推進し、この国で暮らす全ての人々の健康増進に貢献することを目指しています。全国の歯科医院への決済サービスの導入支援を軸に、オペレーション業務の改善、医療機器の調達支援にわたるまで様々なソリューションを提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の待遇の変更無し |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：5:00～11:00、15:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～18:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 支社 住所：東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：東京都千代田区丸の内2-7-2 勤務地最寄駅：丸の内線／大手町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 支社または本社での勤務となります。 ＜転勤＞ 無 転勤はありません。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,200,000円～4,800,000円 固定残業手当/月：67,000円～100,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 333,666円～500,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職時を考慮しスキル、経験、能力に応じて決定 ■昇給：年1回（6月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定により支給 住宅手当：規定有(3駅以内かつ5キロ圏内で3万円)※本社のみ 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■資格取得支援制度 ■学習促進支援（月額1万円補助） ＜その他補足＞ ■時短制度 ■服装自由 ■出産・育児支援制度（全従業員利用可） ■健康促進支援（月額1万円補助） ■資格取得支援制度(全従業員利用可) ■健康促進支援(月額1万円補助) ■学習促進支援(月額1万円補助) ■歯科検診・定期メンテナンス全額負担 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 土曜 日曜 祝日 年末年始（年毎に変動） 夏期休暇（年毎に変動） 有給休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎＞＜業種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞ ■必須要件： ・社会人経験2年以上 ・目標達成にコミットした経験： 法人・個人問わず、営業や顧客折衝において数字や目標を追いかけ、達成してきた経験を重視します。 ・高いITリテラシー： Slack、Notion、Salesforceなどのツールを並行して使いこなすことに抵抗がない方。 ・自走力と完遂力： 指示を待つのではなく、自ら情報を取得し、課題を解決する姿勢。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社SCOグループ |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-7018 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F |
| 事業内容 | 【事業内容】 歯科医院向けの経営ソリューションサービス「paylight」を運営。 歯科医療のDX化を通じて、テクノロジーで「105年活きる」を創造する。 ◎ 主力サービス「paylight」 以下のマルチプロダクトを展開し、歯科医院の経営を総合的に支援。 ■ 決済サービス ・paylight cashless キャッシュレス決済サービス 圧倒的な手数料の安さにより、業界最大手のシェアを獲得 ■ 医療プラットフォームSaaS ・paylight X AIでんわ・チャット・カルテを一元化する医療SaaS ■ 金融サービス ・paylight finance 歯科医院向けリースサービス 医療機器等の設備投資のソリューションを提供 ◎ その他事業展開 ■ 歯科医院経営 グループにて東京・福岡にクリニック2店舗運営 ■ スポーツビジネス Jリーグオーラルケアプロジェクトを推進 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.scogr.co.jp |
| 設立 | 年2013年3月 |
| 資本金 | 26百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 110名 |
| 平均年齢 | 34.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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