【ＪＲ四国ソリューション株式会社】【品川区／未経験歓迎◎】カスタマーサポート・営業事務◆JR四国グループ＜ITで教育現場を支える＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)


【品川区／未経験歓迎◎】カスタマーサポート・営業事務◆JR四国グループ＜ITで教育現場を支える＞


【JR四国グループ／年休123日・土日祝休み・転勤無し／子育て支援◎】～鉄道インフラを支えるミッション／全国約5,000校に導入される教育ICTを支える～

■業務概要：
当社の営業部にて、カスタマーサポートおよび営業事務の業務に携わっていただきます。
当社が開発・販売する「コラボノートEX」「ふれあい通信TeamEdition」等のパッケージソフトは、全国約5000校で利用されており、
児童の学びあいや情報活用能力の育成、また学校と保護者を結ぶ重要な役割を担っています。
学校の先生や生徒の方ともかかわり、全国の教育現場を支えるシステムの普及を支えることができるポジションです。

■業務内容：
＜カスタマーサポート業務＞
・顧客（主には学校の先生方）からの問い合わせ対応全般
・トラブル時の一次対応
・操作方法の案内
・営業や技術部門との連携・引継ぎ　など

＜営業事務＞
・注文書、請書の発行
・請求書の発行
・売上管理
・契約書等の書類チェック
・その他、営業活動のサポート　など

■組織構成
現在4名女性の方が活躍中です。

■本ポジションの魅力：
（1）教育現場を支える社会貢献性の高い仕事
全国約5,000校で利用される自社サービスを通じて、先生・児童・保護者をつなぐ環境づくりに貢献。日々の対応が現場の負担軽減や教育の質向上に直結する、“やりがい実感の大きいポジション”です。
（2）安定基盤×最先端ICTに関われる環境
JR四国グループの安定した経営基盤のもと、教育ICTという成長領域に携わることが可能。「長く安心して働きたい」と「社会に価値あるサービスに関わりたい」を両立できます。

■当社の特徴：
当社は、全国の学校に導入されている協働学習支援ツール「コラボノート」や、チケットアプリ「しこくスマートえきちゃん」のような、新たな価値を創造する「攻めのICT」から、鉄道の安全運行を支える旅客・財務システムやネットワークインフラの構築といった「守りのICT」までを一貫して手掛ける技術力を有します。今後はさらに高度で多角的なICTソリューションの提供を通じて、四国内外の課題解決に貢献していきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】