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正社員
【職務概要】
同社にて、コネクティドカーに関わるクラウドシステムの保守運用、品質管理、活用促進を担当します。組織は予算管理、サポートデスク、システム運用の3つのチームに分かれており、これらと連携しながら業務を進めます。
【職務詳細】
具体的には、以下の業務を担っていただきます。
■障害発見、原因分析、復旧の実施
・クラウドシステムの運用状況およびサービス品質をモニタリングし、障害を検知
・システムからログを取得・分析し、原因を特定
・適切な開発部門へエスカレーションし、ユーザーに影響が出ないレベルまで復旧対応を主導
※コーディング自体は行いませんが、発生した事象に応じて社内のエンジニアリング部門に対し、システムのアーキテクチャを捉えて論理的に説明する役割を担います。
■品質管理・データ提供
・サービス品質を監視し、性能低下傾向などの異常予兆を検知した際の対処
・品質管理の過程で取得されるデータを分析し、他部署へレポートを提供
■運用プロジェクト管理
・新サービスや新リージョンへの展開に関わる運用開始準備プロジェクトの推進
・ソフトウェアをリモート配信するOTA（Over The Air）配信プロジェクトの管理
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） > ネットワーク設計・構築（LAN・Web系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号（グローバル本社） JR線「横浜」駅徒歩7分 みなとみらい線「新高島」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：410万～770万円 月給制：月額230000円 賞与：あり 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：無 ■福利厚生： 家族手当、通勤手当、時間外勤務手当、独身寮・社宅、又は家賃補助制度あり(入居及び手当支給基準は、同社規定による)、社内託児所、退職年金、社内預金、財形、持株会、保険団体割引、食堂、社内診療所、社員車両購入制度 ■勤務時間：8時30分～17時30分※事業所により勤務時間帯は異なります。 ※フレックスタイム制度あり 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（※同社カレンダーによる、月5～8日）、年間121日／夏季休暇（9日間程度）、年末年始（9日間程度）、ゴールデンウィーク等／年次有給休暇／半日年休制度／勤続節目休暇制度 |
| 応募資格 | 【必須】 ・クラウドシステム（プラットフォーム・アプリケーション）またはシステムの運用に関する知識と経験 ・エンジニアとしての顧客折衝の経験 ・チームリーダーとしての経験 ・日本語および英語で、正しく相手の言うことを理解し、自らの伝えたいことを伝えることができるコミュニケーション能力 ・TOEIC 600点以上 【尚可】 ・自動車業界での経験 ・海外ベンダーとの実務経験 ・ITIL認定資格または同等の経験 ・SIerでのプリセールス経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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