NEW
正社員
【職務概要】
グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。
【職務詳細】
・プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
・プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案
・運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上に繋げる業務
・外貨決済サービスを導入したい中国企業の導入支援（クライアント対応は中国語、サービス提供元の詳細資料や日々のシステムアップデート情報などは英語を使用、クライアントへのレポートラインは英語、社内連携は日本語となります）
【魅力】
・先進的なウェブサービス企業の運用に関する知識を身につけることができます。
・担当するユーザーはスタートアップからエンタープライズと規模感は様々なので、幅広いビジネスに関わる面白さがあります。
・日本企業の中で、とてもグローバルな環境に身を置くことができます。15カ国以上のメンバーが在籍しています。
・丁寧な仕事から、顧客満足度が非常に高いチームであり、世界中のベンダーの中でも評価されています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8F JR山手線「五反田」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：402万～504万円 年棒制：月額335000円 賞与：なし 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(最大6ヶ月) ■福利厚生： 健康診断（基礎項目＋女性向けオプション有）、インフルエンザワクチン接種補助、時間単位有給休暇制度、生理休暇、介護休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、通勤手当支給（上限月3万円）、慶弔見舞金制度、パートナーシップ証明制度（Famiee）、持株会制度、リファラル制度、入社オンボーディング ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（土・日）、中国の祝日、慶弔休暇、有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可） |
| 応募資格 | 【必須】 ・中国での法人対応経験 ・日本語でのビジネスメール作成スキル ・英語スキル（TOEIC700点以上、読み書きのみで可） ・ビジネスPCスキル、ITリテラシー（タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PowerPoint・Wordの作成・入力、自身で調べて使いこなせる程度のネットリテラシー） 【尚可】 ・決済サービスやSaaS、IT関連の業務経験 ・日常的な業務管理ツール（CRM、タスク管理ツール等）の使用経験 ・個人向けサービス（接客業、サービス業、言語講師など）の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アディッシュ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F |
| 事業内容 | ■事業概要： アディッシュは、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーです。スタートアップの成長支援、およびスタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 ・グロース支援サービス：カスタマーに関わる課題を解決して、スタートアップの急成長を支援するサービスを提供しています。 ・アダプション支援サービス：スタートアップによる新しいサービスや、テクノロジーの発展に伴い発生する課題を解決するサービスを提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.adish.co.jp/ |
| 設立 | 年2014年10月 |
| 資本金 | 54百万円 |
| 売上 | 2,992百万円 |
| 従業員数 | 612名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
