【株式会社TMJ】【博多】＜遅番固定でリズム安定＞クレジットカード窓口の育成・管理担当／年休130日／残業20h【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/18(木)〜2026/9/16(水)


【博多】＜遅番固定でリズム安定＞クレジットカード窓口の育成・管理担当／年休130日／残業20h


＼後輩育成やスタッフ指導の経験があれば、SV未経験でも大歓迎！／

◎求人の魅力◎
（1）手厚い研修制度
ほとんどが未経験からの入社のため
入社後1～6か月間の研修＋OJTで基礎から習得できます。
まずはオペレーター業務からスタートし、その後徐々にSV業務へ

（2）選べるキャリアパスと評価
「職種・地域限定正社員」としてスペシャリストを目指すほか、
年1回の総合職登用試験でキャリアを広げることも可能。
評価連動賞与や昇給制度で頑張りがしっかり反映されます！

（3）働きやすさを重視した環境
・年間休日130日
・完全週休2日制（シフト）
・育児・介護休暇制度、復職実績も充実

■業務概要：
クレジットカードの窓口をご担当いただく、スーパーバイザー職を募集いたします。

＜どのような対応をしているか＞
カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。
その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施しております。

＜ゆくゆくお任せしたいこと＞
現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。
・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など）
・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談やディスカッション

■業務研修
ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。
その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。

■キャリアパス
社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。
職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】