【ＦＲＥＥＤＯＭ　Ｘ株式会社】＜第二新卒・未経験歓迎＞カスタマーサクセス（活用支援・アップセル提案）大手ハウスメーカー導入実績多数【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/22(月)〜2026/9/20(日)


＜第二新卒・未経験歓迎＞カスタマーサクセス（活用支援・アップセル提案）大手ハウスメーカー導入実績多数


【第二新卒歓迎・業界職種未経験歓迎／土日休・年間休日120日・残業20h／急成長中の不動産テックベンチャー／大手ハウスメーカーでの導入実績多数】

■業務内容：
住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」を活用いただいている既存顧客に対して、フォロー営業・システムの活用促進業務をお任せ致します。

■業務詳細：
・導入後のお客様に対して使い方研修を企画・実施
・フォローアップ研修や利用促進のための定期的なサポート研修の実施
・大手ハウスメーカー等の決裁権者へ定期訪問し、潜在的な業務課題を掘り起こし、最適な活用プランを提案
・担当顧客の契約更新・拡張案件のフォローアップ（アップセル・クロスセル）
・ゆくゆくはチームメンバーの育成・指導・教育に関与していただきます

＜ランディプロとは？＞
弊社が企画開発販売している「ランディPRO」は、大手ハウスメーカーや工務店等、建築会社向けの営業・接客支援ツールです。
お客様の「土地探し」業務を効率化し、成約率を4倍にする支援ツールになります。

＜目標指標（KPI）＞
新規営業メンバーへのクロスセル・アップセル商談の創出件数を主要KPIとし、主要KPI達成に向けて、以下の指標を中間目標として設定しています。
・担当顧客社数の拡大
・詳細定例会の固定化率向上

■キャリアパス
新規顧客への提案から契約までを担当する営業職（クローザー）へのチャレンジも可能です。入社2年目からクローザーに昇格した実績もございます。
さらに、カスタマーサクセスのスペシャリストになるなど、希望や適性に応じて幅広いキャリアを描くことができます。

■育成体制
入社後は約3か月間のOJT研修を実施。
商談同席やお客様訪問への同行を通じて、実務を現場で学んでいただきます。
独り立ち後も「一人で頑張る」のではなく、マネージャーや先輩社員が継続して伴走。状況に応じて1～2か月ほど同行フォローを行うなど、チーム全体で育成を支援する体制が整っています。

■組織構成・風土：
20代～30代が全体の9割を占める組織になります。
不動産業界の体育会系の営業というより、利用促進や顧客満足度の向上のために建設的にアプローチをされる方が多いです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】