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正社員
掲載予定期間:2026/6/29(月)〜2026/9/27(日)
<8月入社・未経験歓迎>【豊洲】社内ヘルプデスク◇研修制度充実/残業月10h程/土日祝休み
~土日祝休み×残業少なめ×17時定時で働きやすい/駅通路直結の職場/未経験からIT業界で働ける◎/研修制度・学習システム完備で手厚くサポート~
■ポジションの魅力:
◇土日祝休み/実働7時間かつ17時上がりでプライベートも充実◎
◇残業月10時間程/とにかく働きやすい環境◎
◇チームに自社の管理者とメンバーがいるので相談しやすく安心◎
◇e‐ラーニングによる語学やプログラミングなどの各種講座の受講が可能
◇資格手当もあり/OJTなどサポート体制もあります◎
■業務の特徴:
◇創業以来50年のお付き合いのある大手IT企業での勤務となります。
◇就業場所は基本変わらないので、同じ企業内でスキルアップが可能です。
◇同じ会社の社員が管理者として常駐しているので、何でも相談しやすい環境が整っています。
■業務内容:
全国規模の大手企業のグループ会社にて、社員さんからのお問い合わせ対応を行う〈社内ヘルプデスク〉のお仕事です。
完全未経験からスタートOKなので、長期的にスキルアップできます。
■具体的には:
◇システムの利用方法の問い合わせ対応:
・電話は1日5件程度と少なめ
・マニュアルを確認しながら進めます。
・イレギュラーな対応は先輩と一緒に解決
◇システム利用案内のWEBサイト更新:
・お知らせメッセージ掲載
・メンテナンスのご案内等
◇規利用者のID申請
◇マニュアル修正
■職場環境:
立場や年齢関係なく、スタッフみんなの意見を尊重しあえる風潮の職場です。福利厚生も整っており、長期で安定してお仕事を続けたいという方にもオススメです。
■当社について:
~人とIT技術を活かし、お客様のベストパートナーをめざします~
◇情報サービス産業の技術やビジネスモデルの変革は今まで以上に激しさを増していますが、どんな時代も「顧客企業が直面する課題の抜本的な解決を目指すこと」が使命と考えます。
◇当社のサービスは「人」が全てであり、「人財」の成長が良い成果につながり最終的には顧客の信頼につながるものと考えます。そのため従業員一人ひとりは、日々の仕事を通して自己研鑽し、サービスクオリティを高めると共に、より広い視野で顧客のビジネス全体を把握し、深いパートナーシップの構築に努力していきます。
変更の範囲:無
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 期間中も労働条件に変更ありません。 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:00~17:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 顧客先(豊洲・市場駅周辺) 住所:東京都江東区 勤務地最寄駅:ゆりかもめ線/市場前駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無 |
| 交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 310万円~350万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):189,650円~219,000円 その他固定手当/月:13,000円 固定残業手当/月:18,000円(固定残業時間11時間30分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 220,650円~250,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ■初年度の年収は年齢・経験に応じて変動あり ■昇給年1回 ■賞与年2回(2.4か月分) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(上限5万円) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続4年以上/定年後の再雇用制度あり(65歳迄) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得合格祝い金※規定有 ■資格手当※規定有 ■e‐ラーニングによる語学やプログラミングなどの各種講座受講可 <その他補足> ■産休・育休あり(取得率100%) ■定期健康診断(年1回) ■メンタルヘルスカウンセリング ■社員食堂 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■完全週休二日制(土日祝休み) ■年末年始休暇(12/29~1/3)、GW休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(6ヶ月経過後10日付与) ※休日出勤をした場合は振替休日で対応 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> <職種未経験歓迎><業種未経験歓迎><第二新卒歓迎> ■必須条件 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel・Wordの基本操作、メール対応、データ入力など) ■歓迎条件 ・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日東テクノブレーン |
|---|---|
| 所在地 | 〒359-1144 埼玉県所沢市西所沢1-14-14 |
| 事業内容 | ■事業内容: (1)データ処理…データ入力、文書の電子化、データの集計、画像データ処理 (2)人材サービス…ソフトウエア開発技術者、システム運用管理、システムオペレータ、ヘルプデスク (3)システムインテグレーション…システムコンサルティング、ソフトウエア開発、ネットワーク構築、パッケージソフト販売・導入支援 ■同社のサービス: ・BPOサービス…BPOとは、自社の業務プロセス(処理の過程)を外部企業に委託する事で、アウトソーシングより委託する範囲を広げ、より効率化に繋げる事で、大きな効果が期待できます。BPOが注目されるのは、昨今の厳しい時代背景を乗り切る為に生まれたサービス形態であり、情報社会の中で、法令を遵守しながら効率化を図るためには、専門知識のノウハウを活用する事で早い改善が期待できるからです。 ※サービス例…システムの最適化、デリバリーサービス、紙資料のデータ化、データエントリー、封入発送作業、海外入力処理 ・ITOサービス…同社のITOサービスは、システムインテグレータや情報システム部門の顧客先に常駐し、IT系業務全般における設計や企画、運営サービスを通して、「人」を最大限に活かして問題解決を図り、顧客とベストパートナーの関係構築を目指す取組みです。 ※サービス例…データセンタ内運営、インフラ構築・システム開発・ヘルプデスクの事例、システム運用・保守 |
| 代表者 | 鈴木 真澄 |
| URL | http://www.nitto-tech.co.jp/ |
| 設立 | 年1974年10月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 377名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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