【KCJ GROUP株式会社（キッザニア）】【社内SE（インフラ/ヘルプデスク)】子どもの社会体験施設『キッザニア』/KDDIグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)


【社内SE（インフラ/ヘルプデスク)】子どもの社会体験施設『キッザニア』/KDDIグループ


≪KDDIグループの安定基盤/こども達に未来志向で価値ある仕事体験を提供していく社会的意義ある事業/子育て世代にも理解ある就業環境≫
■業務内容
こどもの職業・社会体験施設「キッザニア甲子園」のシステム担当としてインフラ・ヘルプデスク周りの業務をお任せいたします。
■業務内容詳細
・同社が運営する「キッザニア」内の各パビリオン（こども達が職業体験をするお店）のシステムに関する管理、運用保守、障害発生時の対応
・社内システム・ネットワークの運用保守、改善
・トラブルシューティング対応（サーバ、PC、アプリ、ネットワーク等）
・ヘルプデスクや書類作成業務など
慣れてきたら以下の業務もお任せします。
・アクティビティにかかわるシステムの機器構成、運用設計
・新規システムの企画
・全社利用システムの企画等
■配属部署について：
システム部には9名が在籍をしています。部長1名とマネージャー2名、メンバー2名、その他キッザニア東京およびキッザニア甲子園にもそれぞれ現地駐在のシステム担当（各2名）がおり、システムのメンテナンス、ヘルプデスク業務等を担当しています。本社システム部は、社内基幹システム案件や開発案件も担当しており、社内IT変革が肌で感じられる環境です。
■やりがい
・運営部門で働くスタッフは、高校1年生～60代まで幅広い年代の方が働いており、ユーザーからの問い合わせは様々。ユーザーとの距離が近いため、問い合わせを解決できたときには、直接感謝をされることがやりがいの１つです。
・館内のスマート化、IT化に取り組んでいます。2020年にパビリオン受付のデジタル化、空き状況のリアルタイム表示を開始。以降IT化の促進は継続しており新しい仕組みの立ち上げに関わることができます。子どもたちが楽しむ為に誤作動やシステムエラーが起きないように施設・パビリオン内のシステムメンテナンスを行うことが重要です。
■同社の展望：
『キッザニア東京』『キッザニア甲子園』『キッザニア福岡』の３施設を中心に、KDDIグループだからこその通信面での優位を活かし5Gを利用したサービス提供など、より子供達へ「エデュテインメント」（「教育Education」と「楽しさEntertainment」を組み合わせた造語）をコンセプトに楽しみながら学べる事業展開を行います。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】