【株式会社そごう・西武】【ポテンシャル採用】外商営業～百貨店のVIP顧客への総合営業～◇充実研修・フォロー◎／残業月20h【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)


【ポテンシャル採用】外商営業～百貨店のVIP顧客への総合営業～◇充実研修・フォロー◎／残業月20h


【横浜店／百貨店売場の中核ポジション】ラグジュアリー・コスメ・食品までフルラインナップ提案／幅広い顧客接点で価値提供

■業務概要
創業196年・老舗百貨店「そごう・西武」にて、VIP顧客（お得意様）を対象に、お客様一人ひとりの暮らしや価値観に寄り添いながら、商品やサービスをご提案するお仕事です。
取り扱うのは、宝飾品、時計、ブランド衣料、美術品、家具などさまざま。ライフスタイル全体を豊かにするパートナーとして、長期的な関係を築いていきます。

■教育体制
店舗のお得意様部で現場研修がスタート。教育担当のインストラクターが対応します。また、ベテランセールスも多いので分からない事があれば何でも相談してください。
その後も定期的に研修が開催されます。また、時には人間国宝の作家の方にご来店いただき、商品知識を深めるため直接講義いただく事もあります。
※未経験からスタートした社員も多く、安心して始められる環境です※

■業務詳細
・ご自宅訪問や店内個室サロンでの接客
・ライフスタイルや好みのヒアリング
・商品の提案～手配、納品までトータルサポート
・イベントや展示会のご案内

■仕事のイメージ
お客様は、企業経営者や医師などの富裕層の方が中心です。まずは先輩社員のサポートのもと、現在もやり取りのあるお客様を引き継ぎ、関係づくりからスタート。
電話やDM、ご自宅訪問を通じて信頼関係を築き、徐々に過去にお取引のあるお客様へと提案の幅を広げていきます。
最終的には150～300名ほどを担当しますが、全てのお客様が常に稼働しているわけではないため、お客様に向き合える環境です。

■業務特徴
・富裕層や経営者層と長く関係を築き、提案力や信頼構築力が身につきます
・購入履歴やデータをもとに提案するため、実践的なスキルを磨けます
・別荘の家具一式手配など貴重な販売経験を積むことができる

■当社について
国内10店舗を展開する百貨店事業を基盤とし、長年の実績を有する一方で、現親会社による約600億円規模の投資のもと、事業再編・構造改革を進めている変革フェーズにあります。特に池袋本店は2025年夏にグランドリニューアルし、ラグジュアリー・コスメ・食品の売場を1.3～1.7倍に拡張しており業績拡大中となります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】