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正社員
【職務概要】
同社が受託するプロジェクトにおいて、M365に関する問い合わせ対応業務を担当します。
【職務詳細】
・一次窓口担当として、お客様からの技術的な問い合わせに対するメール対応（メイン業務）
・お電話での問い合わせ対応（発生時のみ）
・月次報告書の作成、および付随する事務業務
【得られるスキル・経験】
・メンバーコントロール能力
・適性や希望に応じて、将来的にSharePoint Onlineなどのデザイン構築に携わるキャリアパスも用意されています。
【ポジションの魅力】
・案件の78％がプライム案件を占めるため、顧客と直接会話をしながら主体的に業務を進められます。
・資格取得サポートや年2回の技術発表会など、スキルアップを継続できる仕組みがあります。
・レベル別、スキル別の継続的な研修や人間力を高める教育体制が充実しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿2丁目5-5 新宿土地建物第11ビル9階（東京事業所）または東京都中央区勝どき（顧客先） 顧客先（首都圏）により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～530万円 月給制：月額321430円 賞与：年2回(6月・12月) 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、育休制度（育休後復帰率100％） ■勤務時間：8時50分～17時35分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土曜・日曜）、祝日、夏期休暇3日、年末年始7日、その他（産前産後休暇／育児休暇）年間休日129日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスクの経験 ・M365（Exchange Online、Teams、SPO、Outlookなど）に関する経験 ・大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上の学歴 【尚可】 ・ネットワークに関する知見 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒231-0011 神奈川県横浜市中区太田町4-55 横浜馬車道ビル6F |
| 事業内容 | ■企業の基幹システムの開発、導入、運用保守、技術支援 ■IBM z Systems、IBM PowerSystem系インフラ基盤設計、導入、運用保守、技術支援 ■IBM i（AS／400）基幹業務システム開発、導入、運用保守 ■グループウェア（Notes）開発、導入、保守 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森原 達夫 |
| URL | https://www.slj-net.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年6月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 213名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | 【主要取引先】 日本ハムシステムソリューションズ株式会社 株式会社リコー 株式会社パイロットコーポレーション 芙蓉総合リース株式会社 株式会社ティラド 株式会社インテージテクノスフィア 大内新興化学工業株式会社 オーデリック株式会社 株式会社潤工社 東亜ディーケーケー株式会社 株式会社トーエル 日本ピーマック株式会社 敬称略／他多数 |
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