【株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ】【新横浜本社】自社のOps担当（ビジネスオペレーション・業務改善スペシャリスト）※HRベンチャー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/9(木)〜2026/10/7(水)


【新横浜本社】自社のOps担当（ビジネスオペレーション・業務改善スペシャリスト）※HRベンチャー


21年6月に創業し、「マーケティング ×人事知見」を強みに採用代行と就活・転職事業を展開する同社のOps（ビジネスオペレーション・業務改善スペシャリスト）として、全社の業務フロー標準化・自動化・システム設計をリードいただきます。事業急成長フェーズで複雑化しつつある各部門（営業・マーケ・カスタマーサクセス等）の業務プロセスを棚卸し、ITツールやAIを活用した業務改善を推進します。

■業務詳細
・ビジネスサイド（フロント～バックエンド）の業務棚卸しとボトルネック特定
・業務マニュアルやドキュメント作成、社内展開・定着推進
・CRM/SFA（Salesforce、HubSpot等）やプロジェクト管理ツールの設計・カスタマイズ
・iPaaS（Zapier、Make等）によるシステム連携・データ自動化推進
・KPI設計とBIツール（Looker Studio、Tableau等）によるダッシュボード構築・PDCAサイクル運用

■業務のやりがい
AIや最新SaaS、iPaaS等を組み合わせ、会社全体のグランドデザインを描く裁量があります。現場ヒアリングから業務設計・運用まで一気通貫で担います。

■身につくスキル
- SalesforceやBIツール等の設計・カスタマイズ・大規模管理の深い実務経験
- 急成長ベンチャーにおける「オペレーションエクセレンス」を自ら0から推進した実績
- SQLやデータ抽出、BIによる高度なデータマーケティング/ダッシュボード構築力
- AIエージェントを実務の仕組みの中に落とし込み、効率化を実現する最先端の業務設計スキル

■想定されるキャリアパス
Opsスペシャリスト→Opsマネージャー→ビジネスオペレーション責任者/幹部候補

■組織構成
サイバーエージェント、リクルート、ディー・エヌ・エー、大和証券など名だたる有名企業出身者の経営陣で構成。全国8支部・約100名のインターンを含めた多様なメンバーが在籍しています。エンジニアに関しては現状、業務委託者とインターン生で構成されております。

■魅力
◇昨対成長率は年次で62％で、財政状況は非常に堅調です。
◇1人1人の生産性を上げていこうということが前提にあり、社内でAI推進室を立ち上げるなど、AI活用が進んでいます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】