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正社員
■クロスユース戦略の策定
顧客データ(定量)と、対面相談員やコールの現場から得られるユーザーのお悩みや声(定性)を統合し、全社最適なクロスユース戦略を立案します。
特にオフラインの対面相談員を起点としたクロスユース設計強化に取り組んで頂くことからスタートし、紙媒体、コール、WEB等の各チャネルを繋ぐ全体最適のコミュニケーションプロセスを再設計していただきます。
■データ分析・活用の推進と施策の立案・実行
既存システムに蓄積された顧客データの分析・活用を主導し、「ユーザーが今、本当に求めていること」を起点に仮説検証をスピーディーに実行します。
描いた戦略を実現するために、開発部門と緊密に連携しながら、各事業部がデータを武器に施策を実行・改善できる環境づくりを自らリードします。
■組織横断のオペレーション構築と媒体編集管理
データから得たインサイトを基に、各事業部や対面相談員・コールセンター等のオフラインの接点で迷わずクロスユースの設計提案ができる共通の運用ルールやスクリプトを策定します。
また、マーケティング視点での適切な紙媒体(対面相談員が手渡すパンフレットや後追いのDM等)の設計・編集に関してもご経験のある方には統括していただきます。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区京橋2丁目14‐1 兼松ビルディング3階 都営浅草線「宝町」駅より徒歩1分 JR山手線「東京」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 800万円~1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収:800万~1203万円 月給制:月額667240円 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年2回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 交通費支給(上限5万円まで)、出張手当、遠方者赴任手当、服装自由、出産祝い金、育児短時間勤務、育児のための時差出勤制度、子育て応援手当、仕事と介護の両立支援に関する教育・相談対応、介護施設入居サポート、介護応援手当、退職金制度、確定拠出年金制度、インフルエンザ予防接種助成等 ■勤務時間:9時30分~18時30分 ※フレックスタイム制あり(コアタイム:9時30分~15時30分) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休業、子の看護休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・オフラインチャネル(リアル店舗・コール・紙等)を含むマルチチャネルでのビジネス営業企画・マーケティング等の実務経験 ・顧客起点・現場視点でのデータ分析を行い、具体的なクロスユース(複数利用やサービス併用)施策の立案・実行をした経験 【尚可】 ・CDPやMAなど、データ基盤構築におけるPM・エンジニアとの連携経験 ・CRMから出てくるインサイトをもとに、マーケティング視点での適切な紙媒体の制作経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社鎌倉新書 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F |
| 事業内容 | ■人生に寄り添う終活ワンストップサービスへの挑戦 私たち株式会社鎌倉新書(東証プライム:6184)は、超高齢社会が進展し続けるなかで、高齢者とそのご家族の終活における夢や希望の実現、問題や課題の解決を支える「終活インフラ」を構築することを目指しています。日本において終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージ(想起)する。そんな終活のインフラ(国民の生活を支える社会基盤)をつくり上げることが私たちのビジョンです。 鎌倉新書は、仏壇仏具業界向け書籍の出版社として創業しました(第一創業期)。 その後、社会の変化とニーズをいち早く捉え、シニアマーケットにインターネットサービスで参入。終活にまつわる情報の非対称性を解消すべく、「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営するITメディア企業として生まれ変わり(第二創業期)、当該領域におけるリーディングカンパニーとしてのポジションを築いてきました。今では「保険」「相続」「介護」「葬儀」「お墓」などシニア市場におけるさまざまなネットメディアを運営し多くのシェアを獲得しています。 そして今、更に拡大する終活マーケットのニーズに応えるべく、全国500以上の自治体との協働や、資本業務提携やM&Aによる集客チャネルの拡大、AI・データサイエンスを活用したクロスユースの取組み、対面型終活相談員のオフライン展開、介護をはじめとした生前領域に関するサービスの拡充などを通し、人生に寄り添う終活ワンストップサービスを実現させるための挑戦を続けています。 未来の日本に必要な終活インフラの整備。このミッションに向けて、東証プライム上場企業という安定した基盤の上で、スタートアップのような非連続な成長に挑み続けているのが、「第三創業期」の鎌倉新書です。 |
| 代表者 | 代表取締役会長CEO 清水 祐孝 代表取締役社長COO 小林 史生 |
| URL | http://www.kamakura-net.co.jp/ |
| 設立 | 年1984年4月 |
| 資本金 | 1,671百万円 |
| 売上 | 8,335百万円 |
| 従業員数 | 358名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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