【商船三井システムズ株式会社】【マネージャー】商船三井G◆サービスデスク・エンドポイントICT管理【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)


【マネージャー】商船三井G◆サービスデスク・エンドポイントICT管理


～エンドポイントデバイスやサービスデスクのマネジメント業務・マネージャー～
●世界最大規模の海運会社「株式会社商船三井」100%出資のユーザー系SI
●ITへの投資に積極的／ユーザーとの距離が近くビジネスと一体でDXを推進

■業務内容
ユーザーサポート企画・運用チームのマネージャーとして、商船三井本社および国内外グループ会社に提供しているICTシェアードサービスにおける、エンドポイントICTの提供・運用・定着を担うポジションです。
ICTシェアードサービスとは、商船三井グループ全体に対して、業務に必要なICT基盤を共通ルール・共通品質で提供・運用するグループ共通サービスです。

■具体的には：
（1） ICTシェアードサービスにおけるMicrosoft 365アカウント管理・PC等の提供
（2）運用設計・品質改善への関与
（3）サービスデスク／フィールドサポート業務（管理・連携）
※日常的な一次対応や現地作業はアウトソースが中心となります。

■当ポジションの魅力：
・提供 → 運用 → 改善までを一貫して経験できる
・ICTシェアードサービスとガバナンスを“現場から”支える役割
・新サービスの検討、業務プロセスの変革、品質管理の向上、後進の育成など、チェンジマネジメントを経験できる

■働く環境／福利厚生：
・ハイブリット勤務可能
・資格取得奨励制度ありと社員への還元を重視

■当社について：
・商船三井グループのIT戦略を担う中核企業です。グループ全体では世界約100カ国・579拠点、約10,500名の船員を擁するグローバル事業を支えており、IT企画から業務変革まで幅広く携わることができます。
・現在は「AI・先端技術の内製化」を推進する変革フェーズ。AI、SaaS、SAP、ServiceNowなどの活用を加速しており、技術導入だけでなく業務変革や価値創出にも主体的に関われます。
・IT投資も潤沢、ユーザーとの距離が近く、SIerと事業会社ITの魅力を併せ持つ環境で、大きな裁量を持ちながら長期的なキャリア形成が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】