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【株式会社PONTE】【正社員】ヘルプデスク◆各種運用サポート/年休125日/残業5h程/大手不動産企業の100%子会社【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社PONTE 求人更新日:2026年7月16日 求人ID:40564398
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 資格取得支援制度

仕事内容

掲載予定期間:2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)


【正社員】ヘルプデスク◆各種運用サポート/年休125日/残業5h程/大手不動産企業の100%子会社


【マニュアル完備で立ち上がり安心/スキルアップしていきたい方にオススメ!/月残業5h程度/年間休日125日で働き方整う】

■業務概要:
当社のSES事業の一環として、大手不動産グループの情報システム部に常駐し、一員となって幅広い運用保守・サポート業務をお任せいたします。
主な業務は、ヘルプデスク対応をはじめ、MDM操作、機器やアカウントの台帳管理、さらには将来的なAWS移行プロジェクトの支援など多岐にわたります。情シスのコアメンバーとしてスキルを磨き、幅広くご活躍いただけるポジションです。

■業務詳細
・PCや周辺機器・社内システムに関するヘルプデスク問い合わせ対応
・MDMツールを使用したスマートフォンやPC等の端末設定・操作
・各種IT資産やアカウント情報、各種管理台帳のメンテナンス業務
・AWS環境へのシステム移行プロジェクトに伴う各種サポート業務
※業務範囲は多岐にわたりますが、ほとんどの業務にマニュアルがございます。

■業務上のポイント
・経験薄い業務があっても対応方法は現場常駐員から引継ぎが可能です。
・情報システム部の一員として稼働するためコミュニケーションが大変多い現場となっております。
・技術スキルも大事ですが、コミュニケーション能力が高い方、調整業務の経験がある方、学ぶ姿勢のある方、勤怠安定している方が向いていると思われます。

■キャリア支援:
・マネジメント、技術特化など当社では3年間のキャリア計画を一緒に立て、年2回の個人面談で「3年後にどんな姿になりたいか」を話し合います。
・途中での方向転換も可能なため、希望に応じた成長を実現できます。

■働き方/就業環境:
・有給取得を推奨する風土
・月2回「バディ」の先輩と本音を話せる機会あり
・服装・髪型自由(クライアント先が問題なければOK)

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細1>
本社
住所:東京都品川区小山3-5-6 ロジマン武蔵小山207
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
顧客先(一都三県)
住所:東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <転勤>


<オンライン面接>
給与 <予定年収>
360万円~480万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):278,200円~356,500円
固定残業手当/月:21,800円~43,500円(固定残業時間10時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
300,000円~400,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度(資格取得費用・スクール代は会社が100%負担)

<その他補足>
■服装自由※勤務先・業務による
■社内イベント(任意参加のBBQ、花見など)
■父の日・母の日ギフト支援
■上京支援制度
■バディ制度
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇
※当社では有給休暇取得を推奨しています。
※休日休暇はプロジェクトにより異なる可能性がございます。

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ITに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク/テクニカルサポート)の経験(目安:2年以上)
・Windows PCのキッティング、セットアップ、Windows Update等の運用経験
・Active Directoryやワークフローシステム等でのアカウント発行・削除などの管理実務経験
・IT資産管理台帳(HW/SW)のメンテ・運用経験
・ベンダーコントロールの経験

■歓迎条件:
・MDM操作や各種台帳の管理経験
・AWS移行や運用の業務経験
・自発的に学ぶ姿勢
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社PONTE
所在地 〒142-0062
東京都品川区小山3-5-6
ロジマン武蔵小山207
事業内容 ■事業内容:
ITインフラ、システムの開発、ユーザーサポート業務などの幅広いITソリューションを提供致します。
その他にもITコンサル等、ITサービスを運営するために必要なエンジニアやチーム組織をご提供させて頂いております。
当社のエンジニアは確かな誇りを持った技術と、またお客様や社会に対する謙虚な気持ちを持ち日々お客様のニーズに対応させて頂いております。

〇インフラ構築
・企画/提案
・要件定義
・機器選定/導入/設定
・テスト
・運用/保守

〇アプリケーション開発(Web,モバイル、ゲーム含む)
・企画/提案
・要件定義
・製造
・テスト
・運用/保守

〇ユーザーサポート
・ヘルプデスクサポート
・事務サポートサービス
・キッティングサービス
・資産管理
・データ消去
・機器試験
・映像制作
代表者 代表取締役 植松 裕章
URL https://www.pontehn.com/
設立 年2020年1月
資本金 -
売上 -
従業員数 13名
平均年齢 -
主要取引先 -
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