正社員
【職務概要】
顧客価値の最大化をミッションとして、グリーンエネルギー事業における既存顧客向け業務全般をご担当いただきます。
【職務詳細】
■解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
■エネルギー業界ならではのカスタマーサクセスの型化
・電力供給を起点としたアップセル・クロスセルの展開
■カスタマーサクセスチームの戦略立案・目標設定
■チームメンバーの育成、マネージメント
■顧客訪問や顧客分析を通じた課題特定と改善策の設計
■契約更新、離脱防止を見据えた顧客戦略の推進
■事業内業務オペレーションの最適化
■生産性向上および人材育成のための施策立案・実行
■他部門（マーケティングや企画など）との連携
・CS戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
・効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
・各種プロセス改善の提案と実行
★-----------ポジションの魅力-------------★
企業の脱炭素化を支援することで、事業成長と環境課題の解決を両立させる仕事です。目の前の顧客価値創出が、持続可能な社会の実現にもつながります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1丁目8-1 丸の内トラストタワーN館14階 JR各線「東京」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～1000万円 年棒制：月額583333円 賞与：年俸制のためなし 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 自己学習支援制度（セミナー・研修受講費補助／月2冊まで書籍代補助）、確定拠出年金（401k）、クラブ活動、チーム懇親会費用補助 ■勤務時間：スーパーフレックスタイム制（コアタイム：なし） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、慶弔休暇、育児休業、介護休業 |
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoBの営業マネージメント経験またはカスタマーサクセスマネージメント経験 ・社内外の関係者をディレクションし、提案からデリバリーまで一気通貫で遂行した経験 ・KPI設定、スケジュール管理、予算管理などプロジェクトマネージメント業務ができる方 【尚可】 ・法人向けアカウント営業として高い実績を上げた経験 ・ストック型ビジネスなど、継続的な契約関係を前提とした商材を扱った経験 （例：SaaS、SEOコンサル・Web広告運用など） ・社内オペレーションの企画設計の経験 ・顧客課題解決型の提案営業経験 ・SMBを対象とした活動量を伴う新規営業経験／エネルギー業界での営業経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げや業務改善に携わった経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | レジル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■分散型エネルギー事業■エネルギーDX事業■グリーンエネルギー事業 【会社の特徴】レジル株式会社は、分散型エネルギー事業・グリーンエネルギー事業・エネルギーDX事業を展開するエネルギーソリューション企業です。2024年に設立30周年を迎え、安定した事業基盤と挑戦を続ける成長性を兼ね備えています。 「結束点として、社会課題に抗い続ける。」をミッションに、「脱炭素を、難問にしない。」を掲げ、エネルギーとデジタルの力で気候変動問題やカーボンニュートラルの実現に貢献。 ユーザーが負担を負うことなく、無意識な脱炭素を実現できる社会を作る。 目指すのは、ユーザーが特別な負担や意識をすることなく、自然と脱炭素に貢献できる社会の実現。そのために、「電気を送る」「電気を制御する」「仕組みをつくる」という3つの領域からエネルギーマネジメントを推進し、暮らしや社会に新たな価値を提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1994年11月21日 |
| 資本金 | 3.5億円（2024年5月27日時点） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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