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正社員
【職務概要】
同社にて、遠鉄グループ各社の成長を、会員基盤・データ・CRMの観点から支援するマーケティング業務をお任せします。
【職務詳細】
・えんてつカード会員組織の運営、会員拡大、利用促進施策の企画・実行
・カード会員データ、購買データ、利用データ等を活用した顧客分析
・分析結果に基づくグループ各社への販促施策、CRM施策、ブランディング施策の提案
・遠鉄グループ各社の事業戦略・顧客課題の把握とマーケティング課題の抽出
・デジタルを活用したマーケティング施策の企画・実行
・キャンペーン、アプリ、メール、Web、店頭施策等を組み合わせた顧客接点づくり
・次期えんてつカード構想に向けたサービス改善、顧客体験向上、デジタル活用の検討
・社内外の関係者との調整、施策実行、効果検証、改善提案
【この仕事の魅力】
・約50万人の会員基盤を活用し、地域に根ざした大規模なマーケティングに携われます。
・単発の販促ではなく、顧客理解、CRM、データ活用、次期カード構想まで含めた中長期的なマーケティング基盤づくりに携われます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 静岡県浜松市中央区旭町12-1 各線「浜松」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める範囲 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：470万～748万円 月給制：月額282000円 賞与：年2回（6月・12月）※支給実績：4.7ヶ月分（2024年度） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 子ども手当、育英手当、住宅手当、同社グループ各種サービス割引制度、時短制度、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、従業員持株会、社員食堂等 ■勤務時間：9時00分～18時00分（所定労働時間：8時間） ※フレックスタイム制あり（コアタイム：なし） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、ＧＷ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日・最高付与20日） |
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許をお持ちの方 ・以下いずれかの実務経験をお持ちの方 - マーケティング施策の企画・実行経験 - CRM、会員組織、ポイントプログラム、ロイヤルティプログラム等の運営経験 - 顧客データ、購買データ、利用データ等を活用した分析・施策立案経験 - 広告代理店、Webマーケティング会社、販促支援会社等でのマーケティング支援経験 - キャッシュレス、クレジットカード、電子マネー、ポイントサービス、アプリ等に関わる企画・運営経験 【尚可】 ・キャッシュレスサービス、クレジットカード、ポイントサービス、会員アプリ等の運営経験 ・CRM、MA、CDP、BIツール、顧客管理システム等の活用経験 ・データ分析に基づく販促、集客、リピート促進施策の企画経験 ・カスタマージャーニー設計、顧客体験改善の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 遠州鉄道株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒430-0927 静岡県浜松市中央区旭町12-1 遠鉄百貨店新館事務所フロア12F |
| 事業内容 | 鉄道インフラ事業を柱としてグループ会社15社を束ね、人々の生活と密接に関わり合い、より豊かでゆとりある地域社会の実現への貢献を目指しています ■事業内容： （1）鉄道部門…新浜松駅から西鹿島駅間（18駅）に列車を運行し、年間およそ1000万人の顧客が利用しています。近年はエヴァンゲリオンとのラッピング電車や映画『きさらぎ駅』とのコラボ、クレジットカードでのタッチ決裁など、様々な分野への投資を行っています。 （2）乗合バス部門…浜松市を中心とする静岡県西部地域を事業区域とし、年間約3,000万人の顧客を輸送しています。2004年には、こちらも全国初のバス電車共通ICカード「ナイスパス」を導入したほか、様々なバス利用を促進しています。また、バス運転手の働きやすさを向上という観点から、サングラスの着用や制服の緩和など時代の流れを汲んだ新たな取り組みも行っております。 （3）不動産・住宅部門…「遠鉄の不動産」は未来を見据えたグランドデザインのもと、新しい地域づくりを進めています。主な事業内容は、街づくりともいえる大規模団地の開発をはじめ、戸建住宅やマンションの分譲、注文住宅、賃貸事業（商業施設・オフィスビルや集合住宅等）、土地・建物などの売買の斡旋、賃貸アパートなどの管理業務など、不動産業務全般にわたっています。 （4）観光・旅行部門…ニーズの拡大と多様化が進む中、より快適で顧客一人ひとりが満足できる旅行を提供するために、企画部門の充実を図り、サービスの向上を目指しています。現在バンビツアーは若者から熟年、趣味のグループまで幅広い層を対象に、バラエティ豊かなコース設定がなされ、地域の方々に熱い支持を獲得し、年間20万人もの送客数にいたりました。 （5）広告部門…自社媒体であるバス、電車を利用した交通広告を中心に営業活動を行うとともに、新聞、テレビなど様々な広告媒体を通じて、効果的な広告宣伝の提案、実施をしています。 （6）生命保険・損害保険部門…全国トップクラスの総合保険代理店として、総勢270名が活躍しています。生命保険部門はアフラックの代理店として全国でもトップクラスを誇ります。また、損害保険部門も静岡県屈指の保険代理店であり、365日24時間対応の事故受付センターや顧客のリスクマネージメントなど、顧客本位の営業活動を通じて更なる飛躍を目指しています。 |
| 代表者 | 取締役社長／丸山 晃司 |
| URL | https://www.entetsu.co.jp |
| 設立 | 年1943年11月 |
| 資本金 | 3,800百万円 |
| 売上 | 224,675百万円 |
| 従業員数 | 1,975名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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